让困难老人都能养得起老的院长
本帖最后由 人工湖 于 2015-7-3 10:03 编辑她以大爱无垠的胸襟担当“社会孝子”，她以宽厚仁爱的优秀品格支撑“特殊家庭”，她以自己的爱心谱写出人间华丽篇章，她用一束爱的阳光温暖孤寡老人的心灵；她数年如一日，真情呵护每位老人。她就是 —— 爱家爱养老院段秀琴院长。
为养老信念而坚持
三年的筹建有苦有泪，那让人无法承受的煎熬！有人曾经说过：磨难也许是一笔财富，它可以让我们学会坚强，学会忍耐，可以让我们在生活的熔炉中练就坚忍不拔的毅力和意志，然后一步步从由困境走向成功。
正是经历这种磨难，她怀揣自己的信念坚强成长，她逐步积累了一些原始资本。身为家政服务多年的她，看到了很多老人因为无人照顾而经历的痛苦，清醒意识到要转行。一次看到报纸上介绍中国已经进入老龄化，养老问题已成为社会问题一篇报道时，她马上就意识到这和自己多年的信念相吻合，于是他果断的退出家政行业，开始租场地开起了老年公寓，这令当年的同行甚至她的家属都不理解，经营很好的事业，怎么开起了养老院，有很多人劝她，不要把自己的青春和事业搭到这里面，养老院不好做，尤其伺候老人更是难。
创业艰难百战多！
创业艰难百战多！的确也是如此，一是她没有这方面管理经验，二是人们对她还持有担忧，她能照顾好老人吗？等等，当这些问题摆在她的前面时，她也曾犹豫过、迷茫过...... 当我们聊到这里时，她谈到就是一种信念 —— 让所有老人都能养得起老。也正是有这种发自内心的爱，使她坚定、默默拼搏着......
爱在艰难中闪光
为了照顾和护理好这些老人，她卷起铺盖行李便住进了公年公寓，无怨无悔地奉献着自己的热情和爱心，把全部的精力都倾注在敬老事业上，把全部的空闲时间都用来思考老年公寓面貌怎样才能改变，经济如何才能发展......于是她凭借多年的社会经验嫁接移植到老年公寓的管理与服务上。在职能层面，明确院长、副院长、护理员、炊事员等每位工作人员的职责，提出了对待老人要“对有爱心、要细心、有耐心、想老人所想，急老人所急，需老人所需，”工作态度，并提出“不是亲人胜似亲人，不是家庭胜似家庭”的护理要求，段秀琴院长特为老年人准备了适合他们的单人和双人土炕，一年四季随用随烧，老人为儿女操劳一生，骨关节和腰腿都有不痛程度的损伤，在这极具特色的农家土炕上，都能让老人的身体得到舒缓和恢复。段秀琴院长还特意为喜好种菜的老人预留自留地，为了老人种菜的同时既锻炼了身体又陶冶情趣，让老人回归自然。
当一切的工作步入正轨之后，她又在脑海中描绘出一幅幅蓝图来，就是把公寓打造成百里挑一的标准化老年养老场所。为了实现这些理想，她把“难”字抛在脑后，下定决心，用爱心改造老人的小世界。她从一点一滴做起，为节省开支，平时院内生活用具、设备设施等坏了，她总是先自己动手修补，实在没办法才拿到外面去修。每晚等老人们睡了，她都要在宿舍、食堂、休息室等地巡查一遍，看看有没有开着的水龙头和电灯等。外出时她一般都是骑自行车，只有送老人上医院治病或者有急事才舍得开车，老年公寓人手少，尤其是护理人员更少，她就亲身给老人做按摩、做保健，给老人洗洗涮涮。数年来，她就是这样严格要求自己，用实际行动坚守着自己的信念，同样也感染了院里每位职工和老人。
在经历一次次的艰难，段秀琴院长把老年公寓的老人更加当做自己的亲人；经历过风风雨雨，她也深知这些老人也把她当成自己孩子、亲人。在她经历这些困境时，也是这些老人在鼓励她、激励她、在爱着她。而此时的老年公寓已不但是老人休养的场所，而是用爱彼此连接来的一个温馨大家庭。
“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。”此时段秀琴院长用自己真正的爱，默默无闻的续写着敬老之歌，用自己的实际行动，无声的感动着每位老人和社会。她力求在生活上无微不至关心体贴老人，设身处地为老人着想，尽量满足老人的要求。她对老人的伙食要求极其严苛，每餐必须亲自检查，做到科学营养配餐，她十分注重征求老人不同口味意见的基础上，不断改善饭菜花样及质量，尽量让他们吃好，坚持做到每日三餐不吃剩饭，平常餐桌上四菜一汤，每周保证吃上三顿肉，逢年过节为老人包饺子已成惯例。确保居住环境的卫生整洁，她以身作则打扫室内外卫生，并且还经常亲自为老人换洗衣物、拆洗被褥、收拾床铺等，她嘘寒问暖，随时掌握每位老人的健康状况，并常备有20多种常用药品。在精神层面上她力求能及地给老人关爱，在她的一本登记簿，我们清楚看到记录着所有入住老人的出生年月日，每逢老人们过整岁生日，她都要在老年公寓的餐厅里，做上可口的饭菜，买来生日蛋糕，把过生日的老人和其他老人请到一起，让老人们一起享受天伦之乐。为丰富老人们的文体生活，她组织院里职工定时定期为老人表演文娱节目，并编拍保健操，增加老人的身体机能。她为院里配备了多台电视、电话，组织老人看专题节目、读报、收听广播和纸牌友谊赛等多种活动，让每一位入住老人都能乐在院中。
“花香引得蝴蝶来”。当我们问起这些到这里休养老人们为何选择爱家爱养老院时，他们回答说：“这里收费低之外，段秀琴院长和全体员工态度和蔼、服务到位，让我们在这里过得舒心、安心、放心，深深感到家的温暖。”同时，她以良好的口碑和社会责任感，引来许多老人到这里入住。
《诗经》上《豳风·鸱鸮》有这样几句诗:"迨天之未阴雨,徹彼桑土,绸缪牖户.今此下民,或敢侮予!"段秀琴院长用自己挚真、挚诚的爱搭建的养老之所，使老人免受伤害、痛苦，得益颐养天年；她也无怨无悔，传承中华民族的孝亲文化，从事这孝敬老人的事业。
段秀琴院长性格直爽、办事果断，坚强中也展示女性之善，在她丈夫眼里她是位好妻子，在孩子眼里，她是位好母亲，在老人心里她是院里所有老人的女儿。也正是她这种女性之善洒春晖、献真情，示范引导着中华民族道德回归和延续！
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