方芳芳 发表于 2015-8-3 11:28

探秘德国养老院 看看什么叫安享晚年

本帖最后由 方芳芳 于 2015-8-3 13:58 编辑


       在中国,养老院的服务理念有待提升,这是制约中国养老产业发展的一个重要因素。在德国的养老机构,服务始终放在首位。包括传统的生活服务、老年文化服务、健康咨询服务、健康检查服务、疾病诊治护理、大病康复服务和临终服务等等。


       在老人入院前,院方要了解老人的背景、宗教信仰、文化修养、家庭结构、生活爱好、饮食习惯甚至生日纪念日。


       与此同时,还要通过评估机构为老人的健康状态做出鉴定,所有的档案材料养老院会做精心的安排,工作人员必须手写老人的档案以便查阅。


       德国的敬老院会配合医生治疗方案,在饮食、药品、医疗、心理、运动和精神状态等方面进行爱心调理,让老人有尊严、有质量地生活,在养老院完成他一生最后的旅行。


       进入德国养老院,老人就像回到了自己的家。他们把自己家里喜欢的床品、物品搬过来,并会得到院方精心的布置。


       院方会密切联系老人的亲属,鼓励亲情和关爱,老人在得到批准后随时可以回家跟亲人团聚。一个德国养老院要跟三家以上医院合作,医生定期到养老院做跟踪服务,这样解决了时间、距离和空间的障碍。


       还有智能物联网的技术平台,各类传感器、远程监控、保密报警、血压心跳跟踪、生活服务管理等,使得老人的起居生活、身体状况有严密的监控。德国人还用高薪聘请具有爱心和高尚品德的人员,通过严格的培训,做到高效、高能、专注。(除了全职员工,德国义工体系也很完善,有大批义工会来帮忙)


       德国养老院的宗旨是让老人有事尽量自己做,工作人员主要是起辅导的作用。会给老人布置一些作业,像小学生那样,在规定的时间内规定任务,锻炼他的智力水平,开动脑筋,防止老人痴呆。


       最值得我们国内借鉴的,可能就是德国敬老院工作的核心:让老人总有自己喜欢的事情做。总体来说就是硬件上,德国的敬老院想办法解决,生活上,老人和社会各群体共同参与完成,使老人能在物质和精神上都可以愉悦。



页: [1]
查看完整版本: 探秘德国养老院 看看什么叫安享晚年