做高端养老的看过来,看看高净值客户都喜欢啥!
8月15日,《中国高净值人群医养白皮书》在京发布。据悉,这本白皮书是继泰康与胡润研究院去年合作之后第二次发布,也是对中国高净值人群的医疗和养老市场全方位的数据化呈现,此次新加入的终极关怀部分也将填补该行业里的研究空白。
白皮书显示,2016年高净值人群对新型养老社区的认知度和需求大幅提升,中高端养老社区的选择比例在一年里上升幅度为87%,尤其在35岁以下年轻人群中,选择率由去年的17%上升至今年的39%。
据了解,调查结果来源于泰康和胡润研究院对1125位中国大陆高净值人士的定量研究,以及对北京、上海、广州和深圳四个城市的30位高净值人士和专家的一对一定性深入访谈。
中国高净值人群数量维持两位数增长 健康养生首次成为高净值人群最感兴趣话题
虽然中国整体经济增长放缓,但在一线城市房价持续增长的带动下,高净值人群增速不减。截止2016年5月,中国大陆千万高净值人群数量约134万,比去年增加13万人,增长率达到10.7%;亿万高净值人群人数约8.9万,比去年增加1.1万人,增长率高达14.1%。
数据显示,广东已取代北京成为今年千万资产人群最多的省份,其千万资产人群数量为24万人,增幅达到17.7%;北京千万资产人数排名第二,共23.8万人,比去年增加了2.4万人;第三是上海,比去年增加2.4万人,达到20.5万人;浙江排名第四,比去年增加1.4万人,达到16万人。这4个省市共拥有高净值人群84.3万人,占全国的63%。
其中,存款、不动产、保险依然是高净值人群三大最主要的投资理财方式。与去年相比,保险的占比有一定提升,而不动产投资的比例则有相应下降。
2016年,“健康养生”首次成为高净值人群最感兴趣的话题。去年最感兴趣的金融投资在今年仅排名第三。高净值人群对体育运动的热情也有上升趋势,排名第二。除此以外,时事新闻、旅行度假等均是高净值人群感兴趣的话题。
95%的高净值人群选择购买商业寿险
调查结果显示,95%的千万高净值人群拥有商业寿险。平均每人年交保费约3.7万元,这一人群年交保费规模达到470亿。继去年的400亿之后,今年的高净值人群商业寿险保费规模达到稳定增长。
95%的高净值人群选择购买社保以外的商业寿险,主要原因为高净值人群与社会保障本身并无太大关系,高净值人群的生活品质并不因社会保障而影响或改变,购买商业保险则可以很好地弥补社保的缺点和不足,使他们获取到更全面完善的保障。
在商业保险的重要性评价上,78%的高净值人群认为较重要,其平均分达到8.1分(10 分制)。59%的高净值人群表示会主动了解商业人寿保险,这一比例远超于去年的22%。
随着高净值人群对寿险认知的重要性和了解程度的提高,他们对保险公司以及保险产品本身有着更高的基本服务需求和增值需求。“保险理赔的时效性”、“保险销售人员销售环节专业的解释”和“承保环节的快捷性”是高净值人群最看重的基础服务。
高净值人群对新型养老社区认知度和需求大幅提升
在理想养老状态需求上,高净值人群与去年无明显差异。完善的医疗和生活服务以60% 的选择率排名第一,其次是优越的居住环境和适老设施(58%)、健康的身体(55%)等。总体来看,高净值人群对充足的资金储备和与儿孙同住,享受天伦之乐的需求并不高,对环境、精神等需求更为多元化。
高净值人群在未来养老方式的规划上, 57%的人认为纯居家式养老是首选,28%的人愿意选择中高端养老社区,社区养老以8%排名第三。与去年相比,未来养老方式的格局正发生着巨大的变化,纯居家式养老虽然仍有超过一半的占比,但其选择倾向下降幅度为26%;中高端养老社区的选择比例在一年里上升幅度为87%,尤其在35岁以下年轻人群中,选择率由去年的17%上升至今年的39%。
随着中高端养老社区概念的普及,高净值人群对于中高端养老社区未来入住可能性有一定的增长,表示会入住(肯定& 可能会入住)的人群达到59%,高于去年的45%。高净值人群一旦认可了中高端养老社区,他们就会愿意推荐给身边的朋友,会推荐比例超过7 成。
医疗配套设施和医护水平不完善是高净值人群入住中高端养老社区最为担忧的问题,其次是远离朋友圈,老人心灵孤单。可见,提高、完善医疗医护水平以及关心老年人精神需求是中高端养老社区能否长期发展的关键。
高净值人群购买商业养老保险的比例从去年的74% 上升至今年的82%,这一比例的增加主要是因为35岁以下年轻高净值人群购买比例的显著上升,商业养老保险的购买意识在高净值人群中进一步提高。取得更优质的养老资源是他们购买商业养老保险的最主要的动机,其次是作为养老资金来源。
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