老来乐 发表于 2015-1-7 09:31

面对高科技产品,老人的懒与怕,怎么办?

本帖最后由 老来乐 于 2015-1-7 09:33 编辑

      

       我认识一位老人,每月准时要到银行提取退休金。恰巧那天,银行里的人总是特别多。他等候排队,往往要花两个小时才取到钱。我就劝他:“你看,银行里外都有自助取款机,好几台,没有人用,何不试试?”他回说“弄不来”。有一次我特地帮他到银行里实地演示并取出了钱款。他说:“这么容易啊。以后我就这样做,省得排队了。”哎,过一个月,我看到他仍然在银行排队取退休金,就埋怨他:“你怎么不去自助机上取款?”他微笑着说:“习惯了,反正我也没事。”

       还有一位老人,也是每月要到银行取退休金。我也曾劝他试试,但他就是不肯。他义正辞严地跟我说:“自助看上去很方便,但要是它少给了我一张,人家会认账吗?会不会认为我藏起来后去敲诈他们?算了,还是麻烦点好,就在柜面结账,这样大家清爽!”

       现在很多医院盛行网上挂号,我有个亲戚,八十多了,一向好的身体出了问题。他就去某医院看专家门诊,没挂上;隔几天一早去挂,还是没挂上;再后来让小辈天蒙蒙亮就去排队挂号,仍然没成功。原来,该医院实行网上挂号,规定的号,早就挂满了。小辈明白其中的道理,就在网上帮他挂号成功了。小辈教他操作过程,但是他始终很害怕,最大的担心就是怕操作不准确,表面像是成功了,实际上没成功,耽误事;另外,他还害怕自己的个人信息会不会被盗窃,给自己带来麻烦。最后,老人竟换了一家不用网上挂号的医院去看病,路远、排队不算,专家的水平还够呛。但他顾不上这些,对他来说,那些高科技产品才是真正让他害怕的。

       看来,面对高科技产品,有些老人之所以排斥,原因很多:一是不能与时俱进地学习新知识,二是习惯成自然的“懒”,三是害怕造成无谓的损失。怎么让老人迈过这个坎?老年人自己要努力,有关部门和人员是不是也要花点时间力气尽量促成之?


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