旅游跟团的注意事项 - 中国老龄网

　　旺季出游人多价高，质量不易监控，淡季出游时间灵活价优，但却不易组成团。游客要根据个人休假安排和经济状况，灵活选择。若选择旺季出游，宜尽早拟定旅游计划，最好提前一个月报名。旺季临时参团，旅游质量难以保障。

　　首先要选择合法的旅行社参团。合法旅行社即经旅游行政管理部门批准，领取了《旅行社业务经营许可证》，依法办理了工商登记注册手续，领取了《工商营业执照》，"证""照"齐全的旅行社。其次要弄清该旅行社的经营范围。目前，旅行社分为两类：国际旅行社和国内旅行社．前者可经营入境游、边境游、国内游，部分经旅游管理部门批准可经营出境游；而后者只能经营国内旅游及与国内旅游相关业务。如果是在某旅行社设的门市部或营业部报名的话，要确认其是否隶属该旅行社，除了查验其"证""照" （一般均为复印件）外，正规的门市部应悬挂"旅游投诉电话"标志牌和咨询电话提示，游客可通过电话向有关旅行社总部确认。

　　在选择旅行社时千万不能误入只求价格低，不论服务质量的怪圈，不能简单地以价格衡量一个旅行社的优劣。影响价格高低的因素很多，主要有交通工具类别（飞机、车、船等）、住宿饭店等级、餐费标准、行程路线不同等。所谓"一分钱一分货"，一些旅行社报价看似便宜，但低价低质．往往导致埋怨多、投诉多的情况出现。游客在选择时．除在价格上认真掂量，还要充分考虑旅游质量与价格是否相符．

　　确定要参团的旅行社后，要履行以下手续：①持有效证件亲临有关旅行社营业部或报名点；②选择适合自己的行程安排；③清楚了解团费所包含的项目；④与旅行社签订旅游合同；⑤交付团费并索要发票、行程表、参团须知、赔偿细则等；⑥了解与行程有关的其他事项：如出发时间、地点、全陪姓名、联系办法等。旅游合同是保护旅游活动当事人合法权益的法律依据，也是处理旅游纠纷的法律依据。凡旅行社均要与游客签订旅游合同，就下列内容作出明确约定：旅游行程安排、旅游价格、违约责任。

　　旅游行程表是旅游合同的重要构件，游客签约时务必要向旅行社索取。旅游行程表应包括往返的具体时间及交通工具、每日的具体行程、乘坐的交通工具、游览景点、住宿标准、用餐次数、餐饮标准、娱乐安排、购物安排等项目。此外，还应留意是否提供全程导游服务、观光购物的时间分配是否恰当等。

　　根据国家旅游局规定，旅行社均已投保旅行社责任保险。如因旅行社责任造成游客人身、财产损害时，按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。但由于旅途中可能会发生非旅行社责任的事故，因此，为获得更为全面的保障，建议游客与旅行社签约后，向保险公司购买相关的旅游者个人保险。