“给老人送单平均仅用8分钟”，这个效率是目前任何一家提供养老服务的企业都不可能做到的，但饿了么做到了！而且，目前在广州，越秀区免费配送，荔湾区仅收取成本费，免费配送自不用说，互联网企业配送的成本费，以目前的情况来看，每单约6元，综合成本和效率，远高于目前所有的提供送餐服务的养老企业。
养老企业目前主要精力都盯着政府补贴，一夜之间，互联网餐饮企业杀入居家养老服务，从去年9月初至今，长者订餐增长286%，建设街“互联网+长者配餐服务”荣获“广州街坊点赞榜十佳”。除了点餐服务，饿了吗还开始提供：居家看护、生活援助、住院陪护、关节康复、偏瘫康复、传统康复等几项长者护理服务。这些基本上把居家养老企业的主要服务都包括了，养老驿站的业务也基本上包括在这里面了。饿了么正以一个真正的互联网+模式，杀入居家养老服务领域，传统的养老服务企业所提供的送餐服务，在饿了么面前，几乎没有任何竞争优势！
本来，社区养老驿站、居家养老服务等，就一直在为缺乏盈利模式而发愁，这下饿了么一杀入，估计想死的心都有了！在客户基础、服务效率、服务质量等方面，传统的居家和社区养老服务，在互联网企业高效的平台模式面前，显得异常尴尬！几乎看不到优势，前途更加茫然！
目前饿了么的居家养老服务还处于试点阶段，在越秀区以建设街为试点，由街道与饿了么平台合作，对部分无法到食堂用餐的老人采取送餐上门的方式进行服务。为了能够解决更多养老服务中的实际难题，“饿了么”在广州首先推出了居家养老服务——长者健康加油站。老人在家就可以有居家看护、生活援助传统康复等等的长者护理服务。
据了解，在日常的送餐过程中，关爱沟通、更换灯泡、送药，是送餐外，外卖小哥在老人家中排名前三的服务，逗留时间是日常送餐的12.7倍，约为6分钟左右。
为了能够解决更多养老服务中的实际难题，平台已在广州首先推出了居家养老服务——长者健康加油站。在饿了么APP看到，有居家看护、生活援助、住院陪护、关节康复、偏瘫康复、传统康复等几项长者护理服务，价位在158-248元不等。行心科技留意到，进驻企业还上传了“长者看护资质”和“长者看护执业资质”等专业性证照。
除了高效率的服务，饿了么的企业规模，也是目前任何一家养老企业所不能企及的，规模比较大的，北京传统养老机构，也仅数十亿元，而饿了么，已经是一家市值600亿的互联网企业，这还不是最重要的，饿了么后面是阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团，其未来可以给予饿了么的支持，也是目前任何一家养老企业所不能提供的！
两个被颠覆的例子：
1、今年康师傅和统一方便面的销量下滑至少九亿包，它们的对手真不是白象不是今麦郎，吃掉方便面份额的是美团、饿了么。
2、这两年绿箭口香糖市场大幅下滑，它的对手真不是益达，而是微信。口香糖最重要的消费场景是在超市收银台，过去顾客在排队缴费的时候无聊就往购物篮里拿上两盒口香糖，而今天大家都在看微信，刷朋友圈。
顺丰创始人王卫说，“顺丰最大的竞争对手肯定不是来自同行，而是跨界企业。”养老企业，特别是居家养老服务，还没有开始走上正轨，还没有开始互相之间的竞争，就面临着被淘汰的尴尬境地！今天，饿了么杀入居家养老服务，已经足以使传统养老机构们颤抖，如果再不努力进行创新，可能将会死得很惨！当年，银行不改变，支付宝推动了银行的变革。今天，养老服务企业，如果不主动创新，可能怎么死的都会弄不明白！
好在，不管是传统养老机构们，还是饿了么，都还刚刚起步，如果居家养老服务企业、如果养老驿站还不能找到合适的发展模式，如果还不积极创新，那么，失败是注定的结局！
ü 针对养老机构的医养信息化系统，主要分为前台系统和后台系统两部分；前台系统用来宣传和展示敬老入院政策，护理条件，生活情况，网上预约并提供远程管理的接口和远程查询接口；后台系统：主要负责院内日常业务管理；包括：行政人事管理、护理接待管理、财务管理、后勤管理、进销存管理、医疗管理、餐饮管理、决策分析、基础数据设置。
ü 针对居家和社区养老机构的医养信息化系统，以老年人档案数据为基础，为社区居家养老的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理及精神慰藉等服务。其中主要的功能分为老年人档案的管理、工单的管理、服务信息的管理、协同管理等系统功能。
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