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[养老机构] 张建春:闲不住的“会儿姐”

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张建春:闲不住的“会儿姐”
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林晓敏 (小学三年级) | 转载 满怀柔情养老院 |
2015-10-20 14:00 |查看: 2600|回复: 0
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       张建春是满怀柔情养老院的一名普通员工,也是大伙儿眼中的“会儿姐”。“会儿”是麻将中的万用牌,在张建春身上是多面手的代名词。人如其“名”,在工作中,无论是卫生保洁、照顾老人还是其他事务,只要是张建春参与过的,她都是一把好手。

       张建春现在服务的,是入住满怀柔情养老院今年3月份推出的经济型房型的老人,共有11位。她的主要职责是担任老人们的“生活管家”,负责老人们居住的四层公共区域和五层客房的卫生保洁、垃圾清运和照顾老人等日常工作。按理说,这工作挺简单,谁干都一样。可张建春却在短短两三个月的时间,由陌生人变成了老人公认的“亲闺女”,凭啥?“我的父母都不在身边,我就把这里的老人当成自己的爹妈,尽己所能关心照顾他们,让他们在这个家住得舒心、感觉温暖。”说起和老人们相处融洽的秘诀,张建春自揭谜底。

      不夸张的说,张建春的一颗心时刻系在老人身上,她也因此成了养老院里的大忙人。担心老人们身体、不忍心老人过度操劳,张建春把很多非本职工作都揽到了自己身上,还额外给自己安排了很多工作。每次打扫卫生,她总是这个房间帮一把,那个房间多拖一下。久而久之,帮老人打扫房间成了她的工作内容,每天在电梯口统一收集垃圾也变成了张建春上门“取件”。在此过程中,她还不忘跟老人聊聊家常,了解老人的问题和需求,帮老人排忧解难,老人家里来人探访,她忙前忙后帮着张罗;老人外出错过饭点,她帮着打饭热饭;闲暇时,张建春还会帮老人拍照、读报、理发、组织文体活动,为老人创造乐趣。她留给老人的印象是两个字:贴心。

       在生活上,张建春对老人极尽关心。一次,杨坦老人的老伴回市里的家,老人一人住在养老院。知道老人身体不好,张建春格外关注,老人血压总高、脚部骨质增生没法走路,她就自告奋勇带老人到医院看病,并每天帮老人打饭送到房间。王淑苗老人在和张建春聊天时透露了自己用惯了荞麦枕头,换了枕头失眠。第二天,张建春就把自己家里的荞麦枕头拿给了老人,这些事情让老人感动不已。

       张建春的真诚付出被老人们看在眼里,也温暖了11位老人的心。提起她,老人们说得最多的,是心疼,希望她停下来歇会儿。杨娟、张坦老两口还曾给院领导写过表扬信,感谢张建春对本职工作认真负责,每天把卫生搞得干干净净、室内外光光亮亮,同时经常到室内看望老人,像亲闺女一样问寒问暖、征求意见,给了老人一个心情愉快、舒畅的家。

       老人们的肯定成了张建春干好工作的动力,如今,她依然是公认的一分钟都闲不住的人。但她说,在满怀柔情,认真负责的服务员不只我一个,既然是“爹妈”,就得尽心伺候。









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