当养老遇上旅居：链家旅居或成养老新模式

　　养老是一个很现实的问题，也是一盘很大的棋。不仅与年迈的父母息息相关，年轻人自己也未尝不密切上心。数据显示，2020年，我国城镇退休人员将超过1亿人。养老需求不断释放，随之逐步兴起了一种新型养老模式——旅居养老。旅居养老的题中之义，则是让“养老”变成“享老”。从最近的市场动向来看，甚至很多人会选择在退休之前在旅居地给自己买套房，为以后养老做储备。

　　旅居养老的海南样本

　　不久前的2017北京春季房地产展示交易会上，因限购升级，环京地区项目明显减少。与之成鲜明对比的是，海南组团再度出击，共有三亚、海口、文昌和琼海等二十余个楼盘参展。与此同时，各项目展位前购房者和咨询者络绎不绝，清新的空气、高质量的养老环境，被深受雾霾困扰的一线城市居民视为极其宝贵的财富，是其他地区的参展商无法比拟的。

　　据房展组委会统计数据显示，海南组团意向成交量占本届展会总意向成交量的43%，仅海南省组团(不包括海口，以及其他单独参展商)签约达100套。其中，北京离退休的老年人是海南购房的主力。

　　对此，业内人士表示，尽管海南主要城市相继出台并细化了限购政策，但政策依然难以阻挡购房者在海南置业的热情。在接受相关媒体采访时，海南房地产业协会秘书长王静认为：“新政的目的是限制投机者炒房，促进海南房地产市场健康平稳的发展，我们欢迎真正有自住需求的人来海南置业。”她进一步说明，从本次展会情况来看，北京人在海南第一次置业的比例还是占大多数的，买房目的主要以养老休闲为主。

　　事实上，相比于普通旅游的走马观花、行程紧锣密鼓，旅居养老追求的是“慢”和“享”的悠闲生活，他们可能会在旅游目的地居住1-2个月，甚至更长。这决定了老人有充分的时间和精力去欣赏美景、了解当地民俗文化，从而达到既健康养生、又开阔视野的目的。

     “储备养老”成旅居置业新特征

　　如果深挖这部分旅居置业的人群，会有不少有意思的发现。根据链家“新家在海南”的数据，虽然养老需求占到了受访人群的近三成，但这并不意味大多数购房者是老人。实际上，其中有10%的购房者属于“未雨绸缪”性质的，即：长时打算，为将来养老先储备一套房子。

　　实际上，在社会养老保障不足、延迟退休政策势在必行的大背景下，生活质量如何保障，已经成为每个人当前就必须直面的问题。即便对于年轻人来说，退休、养老也早已不再是几十年后的遥远规划。想要实现较高质量的“理想式退休”，就需及早未雨绸缪，科学规划，备战“养老”。

　　以80后为例，多数80后正处于成家立业，以及子女出生阶段的家庭形成期，支出会比单身时快速增加。此外，80后多为独生子女，处于“421”家庭的“夹心层”，且父母多为50后，赡养压力较大，且家庭财富普遍低于90后。再加之房价高居，二胎政策可能加大的育儿成本，以及老龄化日趋严重，通胀蚕食资产，股市波动加剧等问题，80后的养老经济压力可能比60后、70后更大。因此，80后所需要准备的养老资金应当更多，其“退休危机”已不容小觑。

　　顺应“投入多不如投入早”的规律，复利惊人的“时间魔力”会让收益大幅放大，尽早规划往往事半功倍。基于此，包括80后在内的不少年轻人，开始为预备养老而买房。链家统计数据显示，海南购买力年轻化趋势仍在继续，其中，30岁以下置业人群占比33%。

　　由于购房人群老带新的比例在不断扩大，家庭组团置业已成为主要驱动力。随之，海南市场出现了一个独特现象——亲友组团旅居。链家旅居调查数据显示，购房人群中，在海南有亲友的占7成之多，其中31%的购房者在海南有3-5位亲友，无亲友的只占有29.7%。而海南也从一个旅游景点逐步演化为居家氛围浓重的亲友小区。

　　链家旅居服务国人的旅居生活

　　作为房产服务平台，链家在数据中更早看到了国人上升的旅居置业、旅居养老需求。其在2016年5月成立链家旅居，专业服务国人的旅居生活，致力于打造“旅居生活的新入口”，一站式解决客户海南买房多次往返的“痛点”，真正实现一次上岛、一站购房、资产管理、生活服务的全链条服务。

　　关键在于，链家旅居能解决什么样的“痛点”？

　　链家旅居发现，拎包达到旅游目的地的置业人群普遍面临如下问题：空置已久的房间，由于缺乏养护，无法立刻入住；周边高档酒店林立，但买个小菜、五金，却不知去哪儿买；携上幼儿、老人同行，发觉居住地离幼儿园、医院都太远。

　　对此，链家旅居相关负责人表示，当人们在旅游地的居住需求从“3-5天短时度假”演变成“2-3个月中长期居住”时，旅游地产所能提供的产品和服务却显得“捉襟见肘”，我们需要一场旅居地产的升级。

　　针对上述旅居“痛点”，链家一一分解：针对异地购房普遍面临的用户需求与信息的不对称问题，尽量完善基础信息，提供全面、丰富、准确、新鲜的信息服务。在这一过程中，链家的优势在于：目前链家旅居在海南七城均有业务布局，凭借覆盖全岛的十大案场及众多社区门店，链家覆盖了全海南60%的楼盘，从而实现一站解决七城置业的问题。

　　旅居客异地购房信息获取和咨询往往受限、不便，链家旅居则通过其丰富的经纪人资源，在客户所在地及旅居地各配置一名职业经纪人，生产、提供高质量的决策信息，帮助旅居客户深度体验旅居生活。

　　目前旅居客常常“居而不旅”，对当地风土人情不甚了解，无法享受地道美食娱乐的普遍现象，链家旅居增设“海岛管家”，不仅为客户提供当地吃、行、游的深度信息，让客户真正“成为”当地人，融入当地，还能协助客户办理贷款、代理收楼、委托装修、转手交易等资产管理及合理重组全套业务，真正做到管家式一站解决客户海南买房的全部问题。

　　其中，引人注意的是，链家旅居有针对性地推出“安心物业托管”与“经营性托管”两大系统。所谓“安心物业托管”是指客户通过委托方式，将闲置房源交由链家旅居托管，相应的经纪人将提供定期通风、除尘、台风恶劣天气查看等房产维护服务；而“经营性托管”是指链家旅居未来将引入链家旗下自如品牌，为客户提供自如友家、自如整租、自如寓等产品，灵活进行不同的经营性托管方式，在这个过程中，客户则通过租金方式参与经营收益，挖掘闲置房源价值。

　　互联网+ 在国内掀起一个又一个风口，其重大的启示在于关注用户体验。不难看出，链家旅居正试图利用交易流程线上化和线下经纪人两大要素，重塑服务标准，更好地服务国人住的需求。

　　养老是一个很现实的问题，也是一盘很大的棋。不仅与年迈的父母息息相关，年轻人自己也未尝不密切上心。数据显示，2020年，我国城镇退休人员将超过1亿人。养老需求不断释放，随之逐步兴起了一种新型养老模式——旅居养老。旅居养老的题中之义，则是让“养老”变成“享老”。从最近的市场动向来看，甚至很多人会选择在退休之前在旅居地给自己买套房，为以后养老做储备。

　　旅居养老的海南样本

　　不久前的2017北京春季房地产展示交易会上，因限购升级，环京地区项目明显减少。与之成鲜明对比的是，海南组团再度出击，共有三亚、海口、文昌和琼海等二十余个楼盘参展。与此同时，各项目展位前购房者和咨询者络绎不绝，清新的空气、高质量的养老环境，被深受雾霾困扰的一线城市居民视为极其宝贵的财富，是其他地区的参展商无法比拟的。

　　据房展组委会统计数据显示，海南组团意向成交量占本届展会总意向成交量的43%，仅海南省组团(不包括海口，以及其他单独参展商)签约达100套。其中，北京离退休的老年人是海南购房的主力。

　　对此，业内人士表示，尽管海南主要城市相继出台并细化了限购政策，但政策依然难以阻挡购房者在海南置业的热情。在接受相关媒体采访时，海南房地产业协会秘书长王静认为：“新政的目的是限制投机者炒房，促进海南房地产市场健康平稳的发展，我们欢迎真正有自住需求的人来海南置业。”她进一步说明，从本次展会情况来看，北京人在海南第一次置业的比例还是占大多数的，买房目的主要以养老休闲为主。

　　事实上，相比于普通旅游的走马观花、行程紧锣密鼓，旅居养老追求的是“慢”和“享”的悠闲生活，他们可能会在旅游目的地居住1-2个月，甚至更长。这决定了老人有充分的时间和精力去欣赏美景、了解当地民俗文化，从而达到既健康养生、又开阔视野的目的。

     “储备养老”成旅居置业新特征

　　如果深挖这部分旅居置业的人群，会有不少有意思的发现。根据链家“新家在海南”的数据，虽然养老需求占到了受访人群的近三成，但这并不意味大多数购房者是老人。实际上，其中有10%的购房者属于“未雨绸缪”性质的，即：长时打算，为将来养老先储备一套房子。

　　实际上，在社会养老保障不足、延迟退休政策势在必行的大背景下，生活质量如何保障，已经成为每个人当前就必须直面的问题。即便对于年轻人来说，退休、养老也早已不再是几十年后的遥远规划。想要实现较高质量的“理想式退休”，就需及早未雨绸缪，科学规划，备战“养老”。

　　以80后为例，多数80后正处于成家立业，以及子女出生阶段的家庭形成期，支出会比单身时快速增加。此外，80后多为独生子女，处于“421”家庭的“夹心层”，且父母多为50后，赡养压力较大，且家庭财富普遍低于90后。再加之房价高居，二胎政策可能加大的育儿成本，以及老龄化日趋严重，通胀蚕食资产，股市波动加剧等问题，80后的养老经济压力可能比60后、70后更大。因此，80后所需要准备的养老资金应当更多，其“退休危机”已不容小觑。

　　顺应“投入多不如投入早”的规律，复利惊人的“时间魔力”会让收益大幅放大，尽早规划往往事半功倍。基于此，包括80后在内的不少年轻人，开始为预备养老而买房。链家统计数据显示，海南购买力年轻化趋势仍在继续，其中，30岁以下置业人群占比33%。

　　由于购房人群老带新的比例在不断扩大，家庭组团置业已成为主要驱动力。随之，海南市场出现了一个独特现象——亲友组团旅居。链家旅居调查数据显示，购房人群中，在海南有亲友的占7成之多，其中31%的购房者在海南有3-5位亲友，无亲友的只占有29.7%。而海南也从一个旅游景点逐步演化为居家氛围浓重的亲友小区。

　　链家旅居服务国人的旅居生活

　　作为房产服务平台，链家在数据中更早看到了国人上升的旅居置业、旅居养老需求。其在2016年5月成立链家旅居，专业服务国人的旅居生活，致力于打造“旅居生活的新入口”，一站式解决客户海南买房多次往返的“痛点”，真正实现一次上岛、一站购房、资产管理、生活服务的全链条服务。

　　关键在于，链家旅居能解决什么样的“痛点”？

　　链家旅居发现，拎包达到旅游目的地的置业人群普遍面临如下问题：空置已久的房间，由于缺乏养护，无法立刻入住；周边高档酒店林立，但买个小菜、五金，却不知去哪儿买；携上幼儿、老人同行，发觉居住地离幼儿园、医院都太远。

　　对此，链家旅居相关负责人表示，当人们在旅游地的居住需求从“3-5天短时度假”演变成“2-3个月中长期居住”时，旅游地产所能提供的产品和服务却显得“捉襟见肘”，我们需要一场旅居地产的升级。

　　针对上述旅居“痛点”，链家一一分解：针对异地购房普遍面临的用户需求与信息的不对称问题，尽量完善基础信息，提供全面、丰富、准确、新鲜的信息服务。在这一过程中，链家的优势在于：目前链家旅居在海南七城均有业务布局，凭借覆盖全岛的十大案场及众多社区门店，链家覆盖了全海南60%的楼盘，从而实现一站解决七城置业的问题。

　　旅居客异地购房信息获取和咨询往往受限、不便，链家旅居则通过其丰富的经纪人资源，在客户所在地及旅居地各配置一名职业经纪人，生产、提供高质量的决策信息，帮助旅居客户深度体验旅居生活。

　　目前旅居客常常“居而不旅”，对当地风土人情不甚了解，无法享受地道美食娱乐的普遍现象，链家旅居增设“海岛管家”，不仅为客户提供当地吃、行、游的深度信息，让客户真正“成为”当地人，融入当地，还能协助客户办理贷款、代理收楼、委托装修、转手交易等资产管理及合理重组全套业务，真正做到管家式一站解决客户海南买房的全部问题。

　　其中，引人注意的是，链家旅居有针对性地推出“安心物业托管”与“经营性托管”两大系统。所谓“安心物业托管”是指客户通过委托方式，将闲置房源交由链家旅居托管，相应的经纪人将提供定期通风、除尘、台风恶劣天气查看等房产维护服务；而“经营性托管”是指链家旅居未来将引入链家旗下自如品牌，为客户提供自如友家、自如整租、自如寓等产品，灵活进行不同的经营性托管方式，在这个过程中，客户则通过租金方式参与经营收益，挖掘闲置房源价值。

　　互联网+ 在国内掀起一个又一个风口，其重大的启示在于关注用户体验。不难看出，链家旅居正试图利用交易流程线上化和线下经纪人两大要素，重塑服务标准，更好地服务国人住的需求。