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[养老机构] 怎么解决养老院的营销问题

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怎么解决养老院的营销问题
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楼主
我的长辈 (管理员) | 转载 中国养老策划师 |
2017-11-1 09:00 |查看: 2915|回复: 0
转载 中国养老策划师
  当养老院目标定位后,养老院的营销工作就变的至关重要,那在开展营销工作的时候,养老院都存在一些什么样的问题呢?


  一,营销意识薄弱

  受传统经营模式影响,很多养老院投资人和养老院院长认为养老院不需要投入营销资源,不用开展营销工作。比如大多数养老院根本就没有设置营销部门,也不投入精力开展营销工作,被动的等待客户上门。

  二,团队不专业

  由于营销意识薄弱,大多数养老院即使有销售团队,也只是兼职,且基本上处于“四不”状态:招聘不到位,培训不到位,工作不计划,过程不考核。营销人员被动的等待老人或者家属上门访问,凡此种种,无法保证养老院快速提升入住率。


  三,营销渠道单一

  这与养老院本身定位有关,如面向工薪阶层的养老院主要靠口碑传播,很少关注其他渠道;高端养老院常常将营销工作重点放在媒体,广播,电视等媒介上,大量投放宣传广告,这都没有充分挖掘和利用资源,以更好的开展营销工作。

  四,营销策略使用不当

  由于我国养老是公益性事业,长期实行政府办公,导致养老院无需营销的现状,造成很长一段时间养老行业缺乏专业营销人才,随着养老院走向市场化,营销工作逐渐被重视。专业的营销人员不懂养老,做养老的专业人员有没有营销概念,更谈不上如何使用养老院的营销策略。营销人员多是套用其他行业销售经验,采用的营销策略不实用,加之云南高校人员素质层次不齐,致使营销工作流于形式,营销策略执行不到位,并没有真正起到效果。

  上述四种问题,前三者可以通过养老院内部培训增强营销意识,提高营销专业性,现在,在营销费用预算有限的前提下,能否找到高效,实用的营销策略,既不用大量的投入广告宣传,又可以迅速的实现营销目的,降低床位空置率?

  不做广告养老院怎么做营销。



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