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[服务展示] 为何要为老妈购买一对一服务?

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为何要为老妈购买一对一服务?
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岁月静好 (小学二年级) | 原创 |
2016-11-16 10:34 |查看: 2663|回复: 0
原创
本帖最后由 岁月静好 于 2016-11-16 10:37 编辑

老妈的咀嚼功能严重退化
      那日去燕达,护理员小张正在给老妈换衣服。小张提到:“奶奶今早吃鸡蛋噎着了,其实鸡蛋清块儿不大,可她这两天吃东西总不嚼,我把大头菜丝儿都给她挑了出去。”
      老爸前来补充,是用温开水让老妈吞下那块儿蛋清的。我了解老妈的身体状况,这说明近来老妈的咀嚼功能严重退化了。听完这事,我立马联系护理部小杜主管,麻烦她安排人通知营养师准备适合老妈现阶段的饭菜。
      第二天开始,老妈的煮鸡蛋改为鸡蛋羹,其他食品全部剁碎。护理部高效率的回应,又一次给了我温暖和安全感。同时我也意识到,应该为老妈购买一对一服务了。
是时候为老妈购买一对一服务了
      那天陪老父母散步晒太阳,他俩正好坐在接待大厅前的长椅上,我便跟老爸讲为老妈购买一对一服务的事情。可他不同意,说我妈离不开他,他也离不开我妈,现在不能分开。我解释道,目前使用药物促使老妈睡午觉,才能保证他中午两小时睡眠。可老妈病情恶化的速度和状况难以预料,且每况愈下,以后照料老妈需要更加费心费神,于是我建议先预定房子。
      就当我站在他俩面前连说带比划时,引来了一位笑嘻嘻的老大妈:“让我也听听行吗?” 我们当然表示欢迎,老大妈也顺势坐在长椅上。她住在自理区,听了我的简单介绍就劝老爸:“先把房子登记上吧!”老爸有点儿不好意思:“昨天我刚跟养老顾问小王说了,让他别给找房子。”我便安慰了两句:“没关系,我来联系他。”说完便去找小王了解了一对一护理服务的费用。


老爸不同意一对一服务
      由于一对一护理服务费用较现在高,老爸强调,节俭了一辈子,享受不了高大上的生活,所以不会考虑一对一服务。看得出来,老爸的决策能力随着年龄日高而弱化,他又在上演来燕达前的一幕。若非当时居住的楼房大修,很难把他俩送入燕达。结果怎么样?他很快喜欢上了燕达。昨天他还跟我说,充满阳光的房间和宽敞的院子让他每天一看就心情愉快。
      我继续解释道,老妈确诊罹患阿尔茨海默症已有10年,咀嚼功能退化意味着鼻饲服务的需求即将来临。届时不仅他难以服侍老妈如厕洗漱,鼻饲管的操作就会使他手忙脚乱。老爸毕竟年届86高龄,自己的能力也在下降,忙乱间若摔倒则后果不堪设想。若无专业化照料,他和老妈的生活状态都会不断恶化。听完我的解释,老爸终于同意为老妈购买一对一服务了,很快同意预订新楼层的房间。


老妈已享受到一对一服务
      如今,老妈不仅享受到了一对一服务,还很快适应了一对一照料模式,老父亲也得到“溢出福利”。老父母现在住的是两个挨着的套间。护理部给老妈新派的专职护理员小马,爽朗能干,把老妈的房间和衣柜整理得有条不紊。她每日照料老妈进餐时,把老爸的膳食也端来,餐后一并给他们清洗碗筷。平时,给老妈洗衣服时,把老爸的也带去洗。天气只要晴好,就搀扶老妈下楼散步晒太阳,同时把老爸也带上。老妈很喜欢小马,见她就笑。
      小马笃信基督。她认为,自己来养护中心照顾老人,是“主”让她来做善事,所以一定要全心全意把老人护理好。她还把两间房的卫生间都铺上了红色防滑垫。老爸睡眠质量提高,精神大振,每日都在房门口把杆踮脚锻炼身体。老妈非常喜欢她房间的阳台,那也是通往老爸房间的通道。她常常坐在阳台的椅子上连连地说:“这里多好,这里多好!”
      老父母现在住进了新楼层,为了感谢他们原来入住的三层护理组对老妈的照顾,我们特意给三层护理组送去了锦旗。


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