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[养老机构] 养老院老人突发疾病却因医保卡不在导致去世,家属机构谁应担责?

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养老院老人突发疾病却因医保卡不在导致去世,家属机构谁应担责?
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我的长辈 (管理员) | 转载 养老运营消消乐 |
2021-6-16 20:08 |查看: 1968|回复: 0
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图文无关/来源网络

  老人住在某养老院内,一日突发哮喘。院方遂通知家属,家属赶到后认为应该送医院,但老人的医保卡被养老院的医护人员带去医院给老人配药了,家属提出等医保卡拿回后再去就医,院方提出直接用现金就医,并说院方已将现金准备好。

  但家属坚持要等拿到医保卡才肯去医院。院方见时间紧迫,打120请求派出救护车,等救护人员赶到后,给老人做了急救治疗,但因急救无效于养老院内去世。

  家属认为养老院应当承担延误救治的责任,应负担丧葬费等费用。但养老院认为其已经尽到护理之责,老人发病后,及时通知家属,家属没有及时送老人去医院是老人耽误救治时机的主要原因,养老院不应承担责任。

  个案焦点

  老人被耽误救治时机的主要原因是什么?

  专家点评

  老人突发哮喘,院方应立即救治老人,如养老院医疗条件有限,应立即呼120急救中心送医院救治,同时通知其家属。

  此次事故老人家属要承担主要责任,家属应在养老院的配合下先将老人送医院救治,不应为医保卡而延误老人的救治。无论家属是否同意送医院治疗,养老院均应通过专业人员的判断做出决定。如因此耽误,养老院也将承担救治不及时的部分责任。

  吸取教训

  养老院应制定和完善应急预案,努力保障老人的生命安全。在老人突发疾病的情况下,紧急救治是第一位的。

  同时,养老院有关人员应熟悉医保政策,并告知老人家属,根据医保管理条例,急诊可先用现金支付,事后可持收据与病人医保卡到所在地医保中心报销,医保卡不在不会影响老人看病后的医保问题。


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