瑞云祥休闲养老公寓总经理丛瑜佟：大美养老家园最美创业女人

       爽朗的笑声、直率的谈吐，短时间的交流就能让人感受到真诚，这就是文登区女企业家协会副会长、威海市养老协会副会长、瑞云祥休闲养老公寓总经理丛瑜佟给人的第一印象。凭借真诚、睿智和果敢，她经营的多个行业都红红火火。如今，她创办仅一年多时间的瑞云祥休闲养老公寓就先后获得威海市四星级养老公寓、威海市巾帼企业基地、山东省敬老文明号等殊荣，她本人更获评威海市妇联“三八”红旗手称号。

       大胆识——真诚闯出新天地

       回顾创业路，丛瑜佟经历过痛苦也收获过荣耀。二十多年间，丛瑜佟凭着“要做就做最好”的信念，在艰苦的创业路上演绎着一个个不平凡的故事。

       当下创新创业成为时代的主流，然而二十多年前，作为一名女性，在偏见形势下的创业，其艰难可想而知。但是不管遇到怎样的困难和阻力，丛瑜佟都在内心告诫自己：“绝对不掉一滴眼泪，只要信念不动摇，就没有爬不过的山，没有趟不过的河。”在高雅、细腻和柔情背后，丛瑜佟有着创业女性最重要的品质——果敢、坚毅，让她义无反顾地踏上创业之路。

       2003年，经过多方考察，丛瑜佟将目光聚焦建材行业，成立了瑞云祥建材有限公司，开始经营五金及水暖建材的生意。她知道诚信是做生意最重要、最吸引人的一块招牌，如果想让它在身上发出光芒，那就必须擦亮它，真诚对待你的客户。她把产品质量放在重要位置，即使进货价格偏高，她也选择质量和售后有保障的知名厂家，而且每批货物她都亲自查验，因为舍得吃苦，又讲诚信，丛瑜佟在客户中口碑相传，生意自然越来越红火，很快就成为同行的佼佼者。

       2005年，丛瑜佟又建立了瑞云祥贸易有限公司，凭借诚信经营，越做越大，在文登商界闯出了一片属于自己的天地，成为颇具知名度的“女强人”。

       大气魄——试水高端养老

       就在建材生意做得风生水起之时，丛瑜佟却出人意料地再次创业并且将创业领域转到自己并不熟悉的养老领域——2010年，丛瑜佟决定建设一处高档养老公寓。

       投巨资建养老公寓，这是当时很多亲朋不理解的转行举动。说起初衷，丛瑜佟说，一方面受父母熏陶，记得母亲曾说过的话：“百善孝为先，你们以后要重孝道，并将其传承下去，咱们一辈管一辈就应该这样做。”这是她注重孝道的根源。另一方面，她发现随着人口老龄化的加快，解决养老问题已刻不容缓。为了实现埋藏心底的梦想，她决定打造一个集生态、休闲、养生于一体的高端养老院。

       她的想法得到了母亲的赞同，认为女儿是在做一件功德厚重、惠及百姓的大好事，因而成为女儿最有力的支持者。在母亲的支持下，丛瑜佟把一切质疑声抛在脑后，义无反顾地投身养老行业。

       建民营养老院，说起来容易做起来难。2010年，办理项目审批手续时，工作人员对她的想法很惊讶，因为此前本地区尚无如此规模的民间资本涉足高端养老产业，工作人员也产生了质疑：“是否想借着办养老院的名义打个擦边球，干点别的？”

     “我就是想做点实事。或许正是如此，让我得到了上天的眷顾，不久之后，国家放开了对民间养老的限制。”丛瑜佟说。

       大观念—建设一流公寓

       公寓建设中，丛瑜佟从选址到装修，都亲自参与，尽全力做到一丝不苟。从总体设计、功能分区到房间设计，从窗帘颜色、床垫软硬到床单质地，甚至小到一个水杯、一条毛巾，丛瑜佟都选择质量最好、最适合老人使用的物品。仅仅在选址上，她就耗时好几个月，最后将养老公寓建在了离市区16公里、离海边5公里、交通便利、紧靠荣乌高速经转站的一片绿色田野中，既避开了闹市的喧哗，又远离海边的潮湿，还可以建设属于公寓自己的绿色生态采摘园和养殖园。

       瑞云祥休闲养老公寓筹建时计划投入3600多万元，没想到建设中一再超支，最后竟达到7600多万元。按规划，居住区和休闲区三栋主楼本是独体楼，可考虑到让老人生活更方便，施工时丛瑜佟硬要建成连廊，仅此一项改动就增加预算300多万元。她说：“这样做，只是为老人日常活动不受风雨天影响。”盖楼体台阶时，一般居家都是15—18厘米层高，可她偏要求再落几公分：“这样做是怕台阶太高老人有闪失。”

       装修公寓一律采用国内名牌生态板材和高档卫浴设施，她说：“这样做是为了确保老人居住的房间绿色环保。”安装了医用电梯，她说“这样做是为了病患老人应急……”

       巨大的投入常让她感到力不从心，但她还是咬牙坚持了下来。2014年11月1日，仅用2年时间，瑞云祥休闲养老公寓就建成开业了。

       那年冬天，偌大的养老公寓只有13名老人入住，而各种设施一样不少都要正常运行，这就使得维护费用偏高，有人劝她把中央空调关一部分，以节省费用。可丛瑜佟当即表态，中央空调不仅不能关，还要全部打开，一定要让老人们住得暖和舒适。一个冬天过去了，仅空调的运行费用就达20多万元。老人们感受到融融暖意，也让他们对公寓周到的服务有口皆碑。

       大爱心——承载更大梦想

     “今儿中午都准备哪些饭菜？”

     “准备的鱼、芹菜、白菜、还有鸭血……”

       只要一有时间，丛瑜佟就走进公寓的厨房和老人的房间，了解当天的伙食情况以及老人们的需求。如今，丛瑜佟已经爱上这份事业，直接把家安在瑞云祥，每天都要走进老人中间。她奉行的是“视老人为亲生父母”的办院宗旨，全力照顾好老人。在丛瑜佟的带动下，养老公寓的员工都精满饱满，赢得了老人的信赖，也使得入住老人从开始的10余人发展到现在的100多人，他们都把丛瑜佟当成自己的“亲闺女”，纷纷夸赞她。

       从一名外行到老人心中的“亲闺女”，丛瑜佟付出的辛劳常人无法想象。但看到老人幸福和赞许的表情，她觉得自己的辛苦没有白费。“我的目标是把瑞云祥休闲养老公寓打造成文登养老业的‘旗舰航母’，让更多的老人在这里找到家的感觉，乐享幸福的晚年生活。”

       在用心做好养老事业的同时，丛瑜佟还利用养老公寓的“巾帼示范基地”，为周边50多名妇女提供就业机会，年可增收15000多元。她还主动帮助弱势群体，用爱心反哺社会，尽到一名企业家的社会责任。

     “敢于做大事的女人值得尊重。”这是丛瑜佟的座右铭。在她看来，要把事情做好，首先要修炼好自己。这就要求自己做一个学习型的女性，从内到外不断提升自己的综合素质，在创业的繁忙和劳累中坚持充电，在不断成长中推进自己的创业进程。

       从创办养老公寓开始，丛瑜佟就给自己制定了详细的学习计划，每天通过翻阅相关书籍和上网等方式，了解养老产业发展现状和业内最新动态。她不惜重金参加省市组织的各类培训班，到浙江大学研修企业创新管理，参加了德国莱茵国际认证中心主办的首期养老运营管理专业讲师的培训，并顺利通过考试，取得德国莱茵国际认证中心颁发的“养老运营管理专业讲师”的证照，获得全球69个国家的认可，成为同行业中入门最晚、管理能力提升最快的企业负责人。

       面对未来的发展，丛瑜佟说，自己曾经以走遍千山万水、吃尽千辛万苦、想尽千方百计、说尽千言万语的“四千精神”在商界打拼，今后，她还将用锲而不舍的钻劲、百折不挠的韧劲、万难不辞的拼劲、誓不罢休的倔劲、不畏艰险的闯劲“五劲魄力”，用爱心经营好自己喜欢的养老事业，给更多的家庭送去幸福和温馨。

       爽朗的笑声、直率的谈吐，短时间的交流就能让人感受到真诚，这就是文登区女企业家协会副会长、威海市养老协会副会长、瑞云祥休闲养老公寓总经理丛瑜佟给人的第一印象。凭借真诚、睿智和果敢，她经营的多个行业都红红火火。如今，她创办仅一年多时间的瑞云祥休闲养老公寓就先后获得威海市四星级养老公寓、威海市巾帼企业基地、山东省敬老文明号等殊荣，她本人更获评威海市妇联“三八”红旗手称号。

       大胆识——真诚闯出新天地

       回顾创业路，丛瑜佟经历过痛苦也收获过荣耀。二十多年间，丛瑜佟凭着“要做就做最好”的信念，在艰苦的创业路上演绎着一个个不平凡的故事。

       当下创新创业成为时代的主流，然而二十多年前，作为一名女性，在偏见形势下的创业，其艰难可想而知。但是不管遇到怎样的困难和阻力，丛瑜佟都在内心告诫自己：“绝对不掉一滴眼泪，只要信念不动摇，就没有爬不过的山，没有趟不过的河。”在高雅、细腻和柔情背后，丛瑜佟有着创业女性最重要的品质——果敢、坚毅，让她义无反顾地踏上创业之路。

       2003年，经过多方考察，丛瑜佟将目光聚焦建材行业，成立了瑞云祥建材有限公司，开始经营五金及水暖建材的生意。她知道诚信是做生意最重要、最吸引人的一块招牌，如果想让它在身上发出光芒，那就必须擦亮它，真诚对待你的客户。她把产品质量放在重要位置，即使进货价格偏高，她也选择质量和售后有保障的知名厂家，而且每批货物她都亲自查验，因为舍得吃苦，又讲诚信，丛瑜佟在客户中口碑相传，生意自然越来越红火，很快就成为同行的佼佼者。

       2005年，丛瑜佟又建立了瑞云祥贸易有限公司，凭借诚信经营，越做越大，在文登商界闯出了一片属于自己的天地，成为颇具知名度的“女强人”。

       大气魄——试水高端养老

       就在建材生意做得风生水起之时，丛瑜佟却出人意料地再次创业并且将创业领域转到自己并不熟悉的养老领域——2010年，丛瑜佟决定建设一处高档养老公寓。

       投巨资建养老公寓，这是当时很多亲朋不理解的转行举动。说起初衷，丛瑜佟说，一方面受父母熏陶，记得母亲曾说过的话：“百善孝为先，你们以后要重孝道，并将其传承下去，咱们一辈管一辈就应该这样做。”这是她注重孝道的根源。另一方面，她发现随着人口老龄化的加快，解决养老问题已刻不容缓。为了实现埋藏心底的梦想，她决定打造一个集生态、休闲、养生于一体的高端养老院。

       她的想法得到了母亲的赞同，认为女儿是在做一件功德厚重、惠及百姓的大好事，因而成为女儿最有力的支持者。在母亲的支持下，丛瑜佟把一切质疑声抛在脑后，义无反顾地投身养老行业。

       建民营养老院，说起来容易做起来难。2010年，办理项目审批手续时，工作人员对她的想法很惊讶，因为此前本地区尚无如此规模的民间资本涉足高端养老产业，工作人员也产生了质疑：“是否想借着办养老院的名义打个擦边球，干点别的？”

     “我就是想做点实事。或许正是如此，让我得到了上天的眷顾，不久之后，国家放开了对民间养老的限制。”丛瑜佟说。

       大观念—建设一流公寓

       公寓建设中，丛瑜佟从选址到装修，都亲自参与，尽全力做到一丝不苟。从总体设计、功能分区到房间设计，从窗帘颜色、床垫软硬到床单质地，甚至小到一个水杯、一条毛巾，丛瑜佟都选择质量最好、最适合老人使用的物品。仅仅在选址上，她就耗时好几个月，最后将养老公寓建在了离市区16公里、离海边5公里、交通便利、紧靠荣乌高速经转站的一片绿色田野中，既避开了闹市的喧哗，又远离海边的潮湿，还可以建设属于公寓自己的绿色生态采摘园和养殖园。

       瑞云祥休闲养老公寓筹建时计划投入3600多万元，没想到建设中一再超支，最后竟达到7600多万元。按规划，居住区和休闲区三栋主楼本是独体楼，可考虑到让老人生活更方便，施工时丛瑜佟硬要建成连廊，仅此一项改动就增加预算300多万元。她说：“这样做，只是为老人日常活动不受风雨天影响。”盖楼体台阶时，一般居家都是15—18厘米层高，可她偏要求再落几公分：“这样做是怕台阶太高老人有闪失。”

       装修公寓一律采用国内名牌生态板材和高档卫浴设施，她说：“这样做是为了确保老人居住的房间绿色环保。”安装了医用电梯，她说“这样做是为了病患老人应急……”

       巨大的投入常让她感到力不从心，但她还是咬牙坚持了下来。2014年11月1日，仅用2年时间，瑞云祥休闲养老公寓就建成开业了。

       那年冬天，偌大的养老公寓只有13名老人入住，而各种设施一样不少都要正常运行，这就使得维护费用偏高，有人劝她把中央空调关一部分，以节省费用。可丛瑜佟当即表态，中央空调不仅不能关，还要全部打开，一定要让老人们住得暖和舒适。一个冬天过去了，仅空调的运行费用就达20多万元。老人们感受到融融暖意，也让他们对公寓周到的服务有口皆碑。

       大爱心——承载更大梦想

     “今儿中午都准备哪些饭菜？”

     “准备的鱼、芹菜、白菜、还有鸭血……”

       只要一有时间，丛瑜佟就走进公寓的厨房和老人的房间，了解当天的伙食情况以及老人们的需求。如今，丛瑜佟已经爱上这份事业，直接把家安在瑞云祥，每天都要走进老人中间。她奉行的是“视老人为亲生父母”的办院宗旨，全力照顾好老人。在丛瑜佟的带动下，养老公寓的员工都精满饱满，赢得了老人的信赖，也使得入住老人从开始的10余人发展到现在的100多人，他们都把丛瑜佟当成自己的“亲闺女”，纷纷夸赞她。

       从一名外行到老人心中的“亲闺女”，丛瑜佟付出的辛劳常人无法想象。但看到老人幸福和赞许的表情，她觉得自己的辛苦没有白费。“我的目标是把瑞云祥休闲养老公寓打造成文登养老业的‘旗舰航母’，让更多的老人在这里找到家的感觉，乐享幸福的晚年生活。”

       在用心做好养老事业的同时，丛瑜佟还利用养老公寓的“巾帼示范基地”，为周边50多名妇女提供就业机会，年可增收15000多元。她还主动帮助弱势群体，用爱心反哺社会，尽到一名企业家的社会责任。

     “敢于做大事的女人值得尊重。”这是丛瑜佟的座右铭。在她看来，要把事情做好，首先要修炼好自己。这就要求自己做一个学习型的女性，从内到外不断提升自己的综合素质，在创业的繁忙和劳累中坚持充电，在不断成长中推进自己的创业进程。

       从创办养老公寓开始，丛瑜佟就给自己制定了详细的学习计划，每天通过翻阅相关书籍和上网等方式，了解养老产业发展现状和业内最新动态。她不惜重金参加省市组织的各类培训班，到浙江大学研修企业创新管理，参加了德国莱茵国际认证中心主办的首期养老运营管理专业讲师的培训，并顺利通过考试，取得德国莱茵国际认证中心颁发的“养老运营管理专业讲师”的证照，获得全球69个国家的认可，成为同行业中入门最晚、管理能力提升最快的企业负责人。

       面对未来的发展，丛瑜佟说，自己曾经以走遍千山万水、吃尽千辛万苦、想尽千方百计、说尽千言万语的“四千精神”在商界打拼，今后，她还将用锲而不舍的钻劲、百折不挠的韧劲、万难不辞的拼劲、誓不罢休的倔劲、不畏艰险的闯劲“五劲魄力”，用爱心经营好自己喜欢的养老事业，给更多的家庭送去幸福和温馨。