日本养老观察 | 日本护理岗位离职率高的原因？正式员工和兼职工的原因有所不同

　　日本介护业界人手不足的问题已经提出很久。据日本厚生劳动省发布的相关数据显示，2016年11月截止，护理职位的有效招聘倍率为3.40倍，相较于全职种的平均水平增长了1.31倍左右。同时，所谓的【团块世代】全员达到75岁以上的2025年度，介护从业者的缺口将达到38万人。这些问题源于有志于从事介护事业的人数远远不能满足现实的社会需求，但是这种不平衡的供应缺口到底是如何产生的？

　　护理职位的人才无法及时确保的理由之一就是，离职人员的数量过多。根据日本介护劳动安定中心的调查数据显示，介护从业者中，入职不到1年的离职比例为40.2%，不到3年的离职比例为74.8%，实际上在4人当中就有3人流向了其他业种。其结果是，不满30岁的介护从业者根据15年的调查显示只占全体的约12%左右。年轻人才的不足现象非常严重。辞职的理由一般为，“找到了其他更好的工作”、“收入太少”、“未来没有发展性”等等，职场环境和待遇也是重要的问题所在。

　　但是再往更深处挖掘，根据雇佣实行的不同，实际状况多少有些不同。据某公司做的针对在职的介护从业者进行的一份调查问卷显示中，正式员工的33.3%，兼职人员的24.6%的人都表示要考虑换工作。在正式的员工中“收入太少”、“由于太忙而身心疲惫”、“对于机构或者事业所的运营理念和管理方式不满”等回答；在兼职员工中“与同事或者上级之间存在社交关系问题”的回答较多。而且提到的“同事或者上级”中也包含接受问卷调查的职员。一般待遇的不满或者业务的繁重辛苦方面的压力的缓解方式，一般都需要依靠职场的社交关系的缓解，但是对于兼职人员来说却成为了其无法解决的压力。在对“职场中应该重视什么方面”进行调查时，正式员工的回答多数为“薪金的水准（64.1%）”，而兼职人员的回到多数为“职场的氛围（65.6%）”。

　　除此之外，在“职场的各项制度是否满意”的问题之下的回答中，正式员工对于“不满意”的回答为49.4%，兼职员工为37.7%。这也表示出正式员工的较强的压力现状。例如，日本介护工会的调查显示，在月薪制度的介护人员当中有47%的人回答“没有告知正确的加班时间”。对于介护业界人才严重不足的问题，在业务内容的规定之外应该更加注重雇佣方的态度和措施这些问题。

　　日本介护业界人手不足的问题已经提出很久。据日本厚生劳动省发布的相关数据显示，2016年11月截止，护理职位的有效招聘倍率为3.40倍，相较于全职种的平均水平增长了1.31倍左右。同时，所谓的【团块世代】全员达到75岁以上的2025年度，介护从业者的缺口将达到38万人。这些问题源于有志于从事介护事业的人数远远不能满足现实的社会需求，但是这种不平衡的供应缺口到底是如何产生的？

　　护理职位的人才无法及时确保的理由之一就是，离职人员的数量过多。根据日本介护劳动安定中心的调查数据显示，介护从业者中，入职不到1年的离职比例为40.2%，不到3年的离职比例为74.8%，实际上在4人当中就有3人流向了其他业种。其结果是，不满30岁的介护从业者根据15年的调查显示只占全体的约12%左右。年轻人才的不足现象非常严重。辞职的理由一般为，“找到了其他更好的工作”、“收入太少”、“未来没有发展性”等等，职场环境和待遇也是重要的问题所在。

　　但是再往更深处挖掘，根据雇佣实行的不同，实际状况多少有些不同。据某公司做的针对在职的介护从业者进行的一份调查问卷显示中，正式员工的33.3%，兼职人员的24.6%的人都表示要考虑换工作。在正式的员工中“收入太少”、“由于太忙而身心疲惫”、“对于机构或者事业所的运营理念和管理方式不满”等回答；在兼职员工中“与同事或者上级之间存在社交关系问题”的回答较多。而且提到的“同事或者上级”中也包含接受问卷调查的职员。一般待遇的不满或者业务的繁重辛苦方面的压力的缓解方式，一般都需要依靠职场的社交关系的缓解，但是对于兼职人员来说却成为了其无法解决的压力。在对“职场中应该重视什么方面”进行调查时，正式员工的回答多数为“薪金的水准（64.1%）”，而兼职人员的回到多数为“职场的氛围（65.6%）”。

　　除此之外，在“职场的各项制度是否满意”的问题之下的回答中，正式员工对于“不满意”的回答为49.4%，兼职员工为37.7%。这也表示出正式员工的较强的压力现状。例如，日本介护工会的调查显示，在月薪制度的介护人员当中有47%的人回答“没有告知正确的加班时间”。对于介护业界人才严重不足的问题，在业务内容的规定之外应该更加注重雇佣方的态度和措施这些问题。