山东省东营市河口区：探索退役军人志愿服务深度融入社区治理

      山东省东营市河口区高度重视发挥退役军人的优良作风，结合组建“山东老兵”志愿服务队，推动退役军人志愿服务与加强社区治理全面融合，成为社区治理的“好帮手”。

      设立“特岗”，提高社区治理的积极性

      社区退役军人往往人数较多、素质过硬，愿意参加公益活动。针对这一特点，河口区按照不低于退役军人20%比例，在各社区成立了退役军人志愿服务组织，把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神与军人“不怕苦、不怕累”的精神结合起来，深挖“睦邻互助、情暖万家”的邻里文化底蕴，本着“社区就是一个大家庭，老兵就是每个居民最热心的邻居”这一服务理念，因地制宜设立宣传、关爱、帮扶、调解、校外辅导、环境卫生、应急处突等若干特色岗位，做到了“镇街有品牌，社区有队伍”。老兵们以主人翁的姿态融入社区的建设和管理，有效解决了小区治理的难题，成为培育邻里文化、推进社区治理的“硬核力量”。

      帮扶救助，及时解决居民实际困难

      在社区党组织的领导下，“救援帮扶岗”的老兵每周轮流值班，了解到社区居民生活、出行 、医疗等方面的困难，他们总是第一时间伸出援手，尽最大努力帮助解决。他们还主动发放“志愿服务联心卡”，及时为有困难的居民提供上门服务。一天，社区接到求助电话，希望帮助寻找海宁小区的一位走失老人。“救援帮扶岗”的老兵迅速集合，历经四个多小时，凌晨一点多找到老人并护送到家，第二天老人家属给他们送来锦旗。

      宣传宣讲，让法律法规和红色精神深入人心

      老兵志愿服务组织深入开展“党的政策进社区”“法律法规进家庭”“红色教育进课堂”等活动，让党的惠民利民政策和法律法规在社区一线传播，提高社区居民和中小学生的文明素质、文化修养。为全面提高辖区内居民对金融风险的警惕性，全国离退休干部先进个人、齐鲁最美退役军人王玉清积极与区经侦大队联系，开展“守好钱袋子，护好幸福家”防范非法集资宣传活动，引导广大群众警惕非法集资陷阱，鼓励群众积极检举揭发非法集资违法行为。

      他们还成立“校外辅导员队伍”，依托学校、新时代文明实践中心（所、站）、文化广场、小讲堂等载体，用亲身经历、真挚情感，为学生讲述全军十大英模的英雄事迹和党史故事、革命故事，激发广大青少年爱国主义情怀。

      治安巡逻，为居民站好“放心哨”

       “各位居民切记牢，防火防盗不能忘……”老兵志愿队员每晚7点到9点对社区进行安全巡查，提醒居民关好门窗，确保用水用电安全，对发现有安全隐患等方面的问题记录汇总，能立即整改的当场整改，不能立即整改的报社区制定整改措施，在守护社区安全的同时，带动更多的人增强安全防范意识。

      护教引导，暖心守护学生安全

      老兵志愿服务队将校园安全放在突出位置，设立了“老兵护教岗”。为切实解决上学、放学时段学校附近的主干道拥挤带来的安全隐患，“老兵护教岗”的成员每天在上学和放学四个时段，头戴红帽、脖挂胸牌、手拿红绿旗，疏导交通，维护秩序，保护学生人身安全，阻止商贩零售不洁食品，用实际行动给孩子们创造了一个平安和谐的成长环境，受到了社会各界的广泛点赞。

      整治环境，同心协力创建文明社区

      老兵志愿服务队积极响应社区“人人争当志愿者，全民创建文明城”千人承诺，开展小区卫生清理、环境整治、污水疏通等公共卫生活动，为社区居民营造舒适、卫生的生活环境，同时向居民宣传环保、卫生、健康等常识，使垃圾分类等绿色环保理念深入人心，用实际行动表达自己积极投身创建活动、争做文明市民的信心和决心。（张妍）

      山东省东营市河口区高度重视发挥退役军人的优良作风，结合组建“山东老兵”志愿服务队，推动退役军人志愿服务与加强社区治理全面融合，成为社区治理的“好帮手”。

      设立“特岗”，提高社区治理的积极性

      社区退役军人往往人数较多、素质过硬，愿意参加公益活动。针对这一特点，河口区按照不低于退役军人20%比例，在各社区成立了退役军人志愿服务组织，把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神与军人“不怕苦、不怕累”的精神结合起来，深挖“睦邻互助、情暖万家”的邻里文化底蕴，本着“社区就是一个大家庭，老兵就是每个居民最热心的邻居”这一服务理念，因地制宜设立宣传、关爱、帮扶、调解、校外辅导、环境卫生、应急处突等若干特色岗位，做到了“镇街有品牌，社区有队伍”。老兵们以主人翁的姿态融入社区的建设和管理，有效解决了小区治理的难题，成为培育邻里文化、推进社区治理的“硬核力量”。

      帮扶救助，及时解决居民实际困难

      在社区党组织的领导下，“救援帮扶岗”的老兵每周轮流值班，了解到社区居民生活、出行 、医疗等方面的困难，他们总是第一时间伸出援手，尽最大努力帮助解决。他们还主动发放“志愿服务联心卡”，及时为有困难的居民提供上门服务。一天，社区接到求助电话，希望帮助寻找海宁小区的一位走失老人。“救援帮扶岗”的老兵迅速集合，历经四个多小时，凌晨一点多找到老人并护送到家，第二天老人家属给他们送来锦旗。

      宣传宣讲，让法律法规和红色精神深入人心

      老兵志愿服务组织深入开展“党的政策进社区”“法律法规进家庭”“红色教育进课堂”等活动，让党的惠民利民政策和法律法规在社区一线传播，提高社区居民和中小学生的文明素质、文化修养。为全面提高辖区内居民对金融风险的警惕性，全国离退休干部先进个人、齐鲁最美退役军人王玉清积极与区经侦大队联系，开展“守好钱袋子，护好幸福家”防范非法集资宣传活动，引导广大群众警惕非法集资陷阱，鼓励群众积极检举揭发非法集资违法行为。

      他们还成立“校外辅导员队伍”，依托学校、新时代文明实践中心（所、站）、文化广场、小讲堂等载体，用亲身经历、真挚情感，为学生讲述全军十大英模的英雄事迹和党史故事、革命故事，激发广大青少年爱国主义情怀。

      治安巡逻，为居民站好“放心哨”

       “各位居民切记牢，防火防盗不能忘……”老兵志愿队员每晚7点到9点对社区进行安全巡查，提醒居民关好门窗，确保用水用电安全，对发现有安全隐患等方面的问题记录汇总，能立即整改的当场整改，不能立即整改的报社区制定整改措施，在守护社区安全的同时，带动更多的人增强安全防范意识。

      护教引导，暖心守护学生安全

      老兵志愿服务队将校园安全放在突出位置，设立了“老兵护教岗”。为切实解决上学、放学时段学校附近的主干道拥挤带来的安全隐患，“老兵护教岗”的成员每天在上学和放学四个时段，头戴红帽、脖挂胸牌、手拿红绿旗，疏导交通，维护秩序，保护学生人身安全，阻止商贩零售不洁食品，用实际行动给孩子们创造了一个平安和谐的成长环境，受到了社会各界的广泛点赞。

      整治环境，同心协力创建文明社区

      老兵志愿服务队积极响应社区“人人争当志愿者，全民创建文明城”千人承诺，开展小区卫生清理、环境整治、污水疏通等公共卫生活动，为社区居民营造舒适、卫生的生活环境，同时向居民宣传环保、卫生、健康等常识，使垃圾分类等绿色环保理念深入人心，用实际行动表达自己积极投身创建活动、争做文明市民的信心和决心。（张妍）