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[养老机构] 让困难老人都能养得起老的院长

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让困难老人都能养得起老的院长
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人工湖 (小学三年级) | 转载 北京爱家爱居家养老服务中心 |
2015-7-3 09:46 |查看: 3363|回复: 0
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本帖最后由 人工湖 于 2015-7-3 10:03 编辑

       她以大爱无垠的胸襟担当“社会孝子”,她以宽厚仁爱的优秀品格支撑“特殊家庭”,她以自己的爱心谱写出人间华丽篇章,她用一束爱的阳光温暖孤寡老人的心灵;她数年如一日,真情呵护每位老人。她就是 —— 爱家爱养老院段秀琴院长。


       为养老信念而坚持

       三年的筹建有苦有泪,那让人无法承受的煎熬!有人曾经说过:磨难也许是一笔财富,它可以让我们学会坚强,学会忍耐,可以让我们在生活的熔炉中练就坚忍不拔的毅力和意志,然后一步步从由困境走向成功。

       正是经历这种磨难,她怀揣自己的信念坚强成长,她逐步积累了一些原始资本。身为家政服务多年的她,看到了很多老人因为无人照顾而经历的痛苦,清醒意识到要转行。一次看到报纸上介绍中国已经进入老龄化,养老问题已成为社会问题一篇报道时,她马上就意识到这和自己多年的信念相吻合,于是他果断的退出家政行业,开始租场地开起了老年公寓,这令当年的同行甚至她的家属都不理解,经营很好的事业,怎么开起了养老院,有很多人劝她,不要把自己的青春和事业搭到这里面,养老院不好做,尤其伺候老人更是难。


       创业艰难百战多!

       创业艰难百战多!的确也是如此,一是她没有这方面管理经验,二是人们对她还持有担忧,她能照顾好老人吗?等等,当这些问题摆在她的前面时,她也曾犹豫过、迷茫过...... 当我们聊到这里时,她谈到就是一种信念 —— 让所有老人都能养得起老。也正是有这种发自内心的爱,使她坚定、默默拼搏着......


       爱在艰难中闪光

       为了照顾和护理好这些老人,她卷起铺盖行李便住进了公年公寓,无怨无悔地奉献着自己的热情和爱心,把全部的精力都倾注在敬老事业上,把全部的空闲时间都用来思考老年公寓面貌怎样才能改变,经济如何才能发展......于是她凭借多年的社会经验嫁接移植到老年公寓的管理与服务上。在职能层面,明确院长、副院长、护理员、炊事员等每位工作人员的职责,提出了对待老人要“对有爱心、要细心、有耐心、想老人所想,急老人所急,需老人所需,”工作态度,并提出“不是亲人胜似亲人,不是家庭胜似家庭”的护理要求,段秀琴院长特为老年人准备了适合他们的单人和双人土炕,一年四季随用随烧,老人为儿女操劳一生,骨关节和腰腿都有不痛程度的损伤,在这极具特色的农家土炕上,都能让老人的身体得到舒缓和恢复。段秀琴院长还特意为喜好种菜的老人预留自留地,为了老人种菜的同时既锻炼了身体又陶冶情趣,让老人回归自然。


       当一切的工作步入正轨之后,她又在脑海中描绘出一幅幅蓝图来,就是把公寓打造成百里挑一的标准化老年养老场所。为了实现这些理想,她把“难”字抛在脑后,下定决心,用爱心改造老人的小世界。她从一点一滴做起,为节省开支,平时院内生活用具、设备设施等坏了,她总是先自己动手修补,实在没办法才拿到外面去修。每晚等老人们睡了,她都要在宿舍、食堂、休息室等地巡查一遍,看看有没有开着的水龙头和电灯等。外出时她一般都是骑自行车,只有送老人上医院治病或者有急事才舍得开车,老年公寓人手少,尤其是护理人员更少,她就亲身给老人做按摩、做保健,给老人洗洗涮涮。数年来,她就是这样严格要求自己,用实际行动坚守着自己的信念,同样也感染了院里每位职工和老人。


       在经历一次次的艰难,段秀琴院长把老年公寓的老人更加当做自己的亲人;经历过风风雨雨,她也深知这些老人也把她当成自己孩子、亲人。在她经历这些困境时,也是这些老人在鼓励她、激励她、在爱着她。而此时的老年公寓已不但是老人休养的场所,而是用爱彼此连接来的一个温馨大家庭。


      “沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。”此时段秀琴院长用自己真正的爱,默默无闻的续写着敬老之歌,用自己的实际行动,无声的感动着每位老人和社会。她力求在生活上无微不至关心体贴老人,设身处地为老人着想,尽量满足老人的要求。她对老人的伙食要求极其严苛,每餐必须亲自检查,做到科学营养配餐,她十分注重征求老人不同口味意见的基础上,不断改善饭菜花样及质量,尽量让他们吃好,坚持做到每日三餐不吃剩饭,平常餐桌上四菜一汤,每周保证吃上三顿肉,逢年过节为老人包饺子已成惯例。确保居住环境的卫生整洁,她以身作则打扫室内外卫生,并且还经常亲自为老人换洗衣物、拆洗被褥、收拾床铺等,她嘘寒问暖,随时掌握每位老人的健康状况,并常备有20多种常用药品。在精神层面上她力求能及地给老人关爱,在她的一本登记簿,我们清楚看到记录着所有入住老人的出生年月日,每逢老人们过整岁生日,她都要在老年公寓的餐厅里,做上可口的饭菜,买来生日蛋糕,把过生日的老人和其他老人请到一起,让老人们一起享受天伦之乐。为丰富老人们的文体生活,她组织院里职工定时定期为老人表演文娱节目,并编拍保健操,增加老人的身体机能。她为院里配备了多台电视、电话,组织老人看专题节目、读报、收听广播和纸牌友谊赛等多种活动,让每一位入住老人都能乐在院中。

      “花香引得蝴蝶来”。当我们问起这些到这里休养老人们为何选择爱家爱养老院时,他们回答说:“这里收费低之外,段秀琴院长和全体员工态度和蔼、服务到位,让我们在这里过得舒心、安心、放心,深深感到家的温暖。”同时,她以良好的口碑和社会责任感,引来许多老人到这里入住。

       《诗经》上《豳风·鸱鸮》有这样几句诗:"迨天之未阴雨,徹彼桑土,绸缪牖户.今此下民,或敢侮予!"段秀琴院长用自己挚真、挚诚的爱搭建的养老之所,使老人免受伤害、痛苦,得益颐养天年;她也无怨无悔,传承中华民族的孝亲文化,从事这孝敬老人的事业。

       段秀琴院长性格直爽、办事果断,坚强中也展示女性之善,在她丈夫眼里她是位好妻子,在孩子眼里,她是位好母亲,在老人心里她是院里所有老人的女儿。也正是她这种女性之善洒春晖、献真情,示范引导着中华民族道德回归和延续!


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