老人养老院吃饭时被肉圆噎死养老院该不该负全责？

       86岁的老人在养老院吃饭时，被一颗肉圆噎死。家属认为，这是养老院工作人员工作失职导致，院方要承担全部责任，并给予一定的经济赔偿。而院方则认为，老人住进来的时候就有吞咽功能障碍，发生意外不可避免，院方不承担全部责任。事件发生后，立即引起社会广泛关注，养老院类似的意外时有发生，责任到底归谁？

       事件：老人在养老院吃饭时噎死

       11月14日中午11点多钟，位于南京路子铺的南京海熙养老院里，老人们正准备吃午饭。按照该养老院的工作分配，一个护理人员要照顾两个老人进食。

       86岁的冷大爷住进养老院有3个多月了，当天中午食堂提供的菜肴里有肉圆，护理人员将饭菜放在冷大爷面前后，转身将另外一份饭菜送给另一位老人，还没来得及回过身来帮助冷大爷吃饭，冷大爷已经将一个肉圆放进了嘴里，没想到短短几秒钟后，冷大爷就被噎住了，当即脸色发紫，情况非常危急。

       面对突如其来的一幕，护理人员吓懵了，待回过神来后立即边呼救边帮老人抠喉，但施救无效，冷大爷的情况越发糟糕，护理人员见状立即拨打了120急救电话。老人随后被送到了附近的南京第一人民医院，经过一段时间抢救后，医护人员宣布老人死亡。抢救过程中，医院从老人的气管里吸出来一颗肉圆，就是这个肉圆活活噎死了老人。

       家属：养老院推卸责任赔偿不力

       对于老人的意外死亡，老人的儿子冷先生悲痛不已。据冷先生介绍，他兄弟姐妹好几个，只有他一个人在南京工作，父亲也一直和他一起生活。由于近年来父亲的身体不是很好，家里人都要上班，老人自己提出去住养老院，替儿子减轻负担。几个兄弟姐妹经过商量，今年8月份将老人送到了位于南京路子铺的南京海熙养老院，每月费用3600元。

       冷先生说，虽然老人有轻微的脑梗，但是身体其他机能正常。就在去世的前几天，老人还与东北过来看望他的哥哥掰手腕比手劲。“好好一个老人，就这样没了，我们真的无法接受。”

       冷先生告诉记者，安排完老人的丧事后，他们曾多次与院方就赔偿一事进行交涉。冷先生称，院方安排一名律师进行调解，律师给出的建议赔偿金额为丧葬费3.1万元，死亡赔偿金17万，精神抚慰金4万，抢救费3000元，合计24.4万。对于这样的结果，家属虽然不甚满意，但是考虑到人死不能复生，也就答应了律师的建议。
没想到几天后，院方表示对赔偿方案不能接受，要求再次协商，冷先生把赔偿金额降到了20万，但是院方还是没有答应，最终院方给的解决方案是8万元。

     “老人住进养老院时我们已跟院方叮嘱过，老人因为脑梗有吞咽功能障碍，进食需要护理人员帮助，没有想到最终还是因为他们护理不当而发生意外，责任在于养老院，他们必须给予赔偿。”冷先生气愤地说。

       院方：承担全部责任不公平

       昨天下午，记者采访了南京海熙养老院的朱院长。提到这起意外，朱院长也非常难过。她说，老人的确是在养老院吃饭的时候噎死，养老院的护理人员也的确有责任，但是对于一个有吞咽功能障碍的老人，发生这样的意外，要养老院来承担全部责任也是不公平的。

       据朱院长介绍，冷大爷来养老院的确时间不长，刚来的时候，他们就发现了老人有吞咽功能障碍的问题，家属也承认了这一点，因此他们都会将食物夹碎后才喂给老人。

       朱院长说，按照院方的工作方式，一个护理人员要负责两个老人的生活起居，这在南京养老机构中是常见的。护理人员没想到，就在他转身将饭菜送给另一个老人时，冷大爷自己夹起一个肉圆吃了起来，结果意外就发生了。

       事情发生后，养老院的医护人员也积极地采取了急救措施，并及时将老人送到了医院，遗憾的是老人还是不治身亡。事发后院方也积极地配合协调解决此事，但是院方无法满足死者家属提出的全责赔付金额。“我们认为老人的意外死亡，院方有一定的责任，但是老人本身身体就有问题，在这样的情况下出现的意外事故，我们不能承担全部责任，因此赔偿8万元也是有根据的。”朱院长最后表示，双方如果无法达成协议，她将走司法途径解决此事。

       律师：养老院应承担主要责任

       记者就此事采访了南京众盛律师事务所主任律师杨永华。杨律师认为，这起意外事件从法律角度来说，不是哪一方的责任，但可以肯定地说养老院要负主要责任。

       据杨律师介绍，冷大爷住进养老院的时候，家属已经向院方说明了老人的身体状况，并重点强调老人患有脑梗引起的吞咽功能障碍，院方也认可了老人的身体问题，并承诺会将食物处理后喂食。在这种情况下，事发当时尽管是老人自己将肉圆吃下去，但是护理人员仍旧负有一定的责任。“护理人员在明知老人身体有缺陷的情况下，没有做到防范，就是失职。”

       除此之外，养老院在急救方面也存在缺陷。在正常的食物哽噎过程中，只要处理得当，一般不至于丧命，这就暴露了养老院在发生突发意外情况时处理能力达不到要求，因此导致悲剧发生。从这一点上说，养老院也应该承担相应责任。

       杨律师同时表示，在这起事件中，责任也不能全部推在养老院身上，死者身体状况也是诱发死亡的原因之一，因此，从法律的角度出发，这起事件应该是养老院承担大部分责任。

       杨律师认为，这起事件除了牵涉到责任和赔偿问题，还暴露出养老机构自身的缺陷，因此类似的案例经常发生。就本案而言，如果护理人员在一些特殊老人身上或特殊时间段，采用一对一的服务，这种意外就基本可以避免。

       86岁的老人在养老院吃饭时，被一颗肉圆噎死。家属认为，这是养老院工作人员工作失职导致，院方要承担全部责任，并给予一定的经济赔偿。而院方则认为，老人住进来的时候就有吞咽功能障碍，发生意外不可避免，院方不承担全部责任。事件发生后，立即引起社会广泛关注，养老院类似的意外时有发生，责任到底归谁？

       事件：老人在养老院吃饭时噎死

       11月14日中午11点多钟，位于南京路子铺的南京海熙养老院里，老人们正准备吃午饭。按照该养老院的工作分配，一个护理人员要照顾两个老人进食。

       86岁的冷大爷住进养老院有3个多月了，当天中午食堂提供的菜肴里有肉圆，护理人员将饭菜放在冷大爷面前后，转身将另外一份饭菜送给另一位老人，还没来得及回过身来帮助冷大爷吃饭，冷大爷已经将一个肉圆放进了嘴里，没想到短短几秒钟后，冷大爷就被噎住了，当即脸色发紫，情况非常危急。

       面对突如其来的一幕，护理人员吓懵了，待回过神来后立即边呼救边帮老人抠喉，但施救无效，冷大爷的情况越发糟糕，护理人员见状立即拨打了120急救电话。老人随后被送到了附近的南京第一人民医院，经过一段时间抢救后，医护人员宣布老人死亡。抢救过程中，医院从老人的气管里吸出来一颗肉圆，就是这个肉圆活活噎死了老人。

       家属：养老院推卸责任赔偿不力

       对于老人的意外死亡，老人的儿子冷先生悲痛不已。据冷先生介绍，他兄弟姐妹好几个，只有他一个人在南京工作，父亲也一直和他一起生活。由于近年来父亲的身体不是很好，家里人都要上班，老人自己提出去住养老院，替儿子减轻负担。几个兄弟姐妹经过商量，今年8月份将老人送到了位于南京路子铺的南京海熙养老院，每月费用3600元。

       冷先生说，虽然老人有轻微的脑梗，但是身体其他机能正常。就在去世的前几天，老人还与东北过来看望他的哥哥掰手腕比手劲。“好好一个老人，就这样没了，我们真的无法接受。”

       冷先生告诉记者，安排完老人的丧事后，他们曾多次与院方就赔偿一事进行交涉。冷先生称，院方安排一名律师进行调解，律师给出的建议赔偿金额为丧葬费3.1万元，死亡赔偿金17万，精神抚慰金4万，抢救费3000元，合计24.4万。对于这样的结果，家属虽然不甚满意，但是考虑到人死不能复生，也就答应了律师的建议。
没想到几天后，院方表示对赔偿方案不能接受，要求再次协商，冷先生把赔偿金额降到了20万，但是院方还是没有答应，最终院方给的解决方案是8万元。

     “老人住进养老院时我们已跟院方叮嘱过，老人因为脑梗有吞咽功能障碍，进食需要护理人员帮助，没有想到最终还是因为他们护理不当而发生意外，责任在于养老院，他们必须给予赔偿。”冷先生气愤地说。

       院方：承担全部责任不公平

       昨天下午，记者采访了南京海熙养老院的朱院长。提到这起意外，朱院长也非常难过。她说，老人的确是在养老院吃饭的时候噎死，养老院的护理人员也的确有责任，但是对于一个有吞咽功能障碍的老人，发生这样的意外，要养老院来承担全部责任也是不公平的。

       据朱院长介绍，冷大爷来养老院的确时间不长，刚来的时候，他们就发现了老人有吞咽功能障碍的问题，家属也承认了这一点，因此他们都会将食物夹碎后才喂给老人。

       朱院长说，按照院方的工作方式，一个护理人员要负责两个老人的生活起居，这在南京养老机构中是常见的。护理人员没想到，就在他转身将饭菜送给另一个老人时，冷大爷自己夹起一个肉圆吃了起来，结果意外就发生了。

       事情发生后，养老院的医护人员也积极地采取了急救措施，并及时将老人送到了医院，遗憾的是老人还是不治身亡。事发后院方也积极地配合协调解决此事，但是院方无法满足死者家属提出的全责赔付金额。“我们认为老人的意外死亡，院方有一定的责任，但是老人本身身体就有问题，在这样的情况下出现的意外事故，我们不能承担全部责任，因此赔偿8万元也是有根据的。”朱院长最后表示，双方如果无法达成协议，她将走司法途径解决此事。

       律师：养老院应承担主要责任

       记者就此事采访了南京众盛律师事务所主任律师杨永华。杨律师认为，这起意外事件从法律角度来说，不是哪一方的责任，但可以肯定地说养老院要负主要责任。

       据杨律师介绍，冷大爷住进养老院的时候，家属已经向院方说明了老人的身体状况，并重点强调老人患有脑梗引起的吞咽功能障碍，院方也认可了老人的身体问题，并承诺会将食物处理后喂食。在这种情况下，事发当时尽管是老人自己将肉圆吃下去，但是护理人员仍旧负有一定的责任。“护理人员在明知老人身体有缺陷的情况下，没有做到防范，就是失职。”

       除此之外，养老院在急救方面也存在缺陷。在正常的食物哽噎过程中，只要处理得当，一般不至于丧命，这就暴露了养老院在发生突发意外情况时处理能力达不到要求，因此导致悲剧发生。从这一点上说，养老院也应该承担相应责任。

       杨律师同时表示，在这起事件中，责任也不能全部推在养老院身上，死者身体状况也是诱发死亡的原因之一，因此，从法律的角度出发，这起事件应该是养老院承担大部分责任。

       杨律师认为，这起事件除了牵涉到责任和赔偿问题，还暴露出养老机构自身的缺陷，因此类似的案例经常发生。就本案而言，如果护理人员在一些特殊老人身上或特殊时间段，采用一对一的服务，这种意外就基本可以避免。