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“人间自有真情在，不是亲人胜亲人。”这是来自燕达金色年华健康养护中心一位耄耋老人的肯定。老人是养护中心在住宾客刘玉清，肯定的对象是养护中心第二养护部照顾她的护理人员王志武以及所在8号楼3层全体工作者。
诚如其所言，刘奶奶刚住进养护中心时，恰恰赶上远在国外的女儿生病。彼时的她由于担心女儿一直被各种负面情绪所困扰，加之不了解新环境的情况，不仅连做操这种日常活动都不愿参与，而且对周围的人或事产生诸多排斥，有时甚至故意给护理员出难题。
然而，养护中心护理员王志武用他无微不至、细心周道的服务和不是亲人胜似亲人的举动感动了刘奶奶，日复一日，并嘱咐她保重身体。他还常对刘奶奶说：“我们都是您的孩子，有什么困难您随时告诉我，我不在，其他护理人员都会过来帮您。”
令刘奶奶改变想法的还有一个小插曲：一次下大雨，一位奶奶生病需要送医院，王志武冒着大雨把这位奶奶送到医院，全身都淋湿了，直到晚上12点多才回来。这是刘奶奶亲眼所见的场景，让她既心疼又内疚。
没有华丽的语言，只有朴实的行动，王大哥用他的真诚和实际行动换来了刘奶奶久违的笑容和珍贵的信任。渐渐地，刘奶奶对身边这些“孩子们”都产生了好感，也更加理解他们的工作。不仅仅是王大哥，刘奶奶所入住8号楼3层每一位护工的一举一动她都看在眼里。他们团结、互助，用亲情般的服务温暖着每一位老人。
现在，刘奶奶已经把这些“孩子们”都当成自己的亲人了，她庆幸自己终于找到了养老的好地方。于是，她决定用一面锦旗，赞扬王志武以及8号楼3层所有的工作人员，感谢大家对她的关爱，感激养护中心培养这么优秀的护理团队。同时，也想告诉更多的人：人间真情从来不少，他们为我们付出那么许多，这份付出值得我们肯定。
是啊，养护中心的护理团队在中心领导的正确带领下，在护士长、护理主管的有效管理下，护理能力得到显著提升，获得不少长者的肯定。这也就不难理解为何有的长者走路都颤颤巍巍却要坚持给楼层的负责人倒水端水。每当听到长辈们对我们肯定的话语，看到长辈们为我们所做的一切，都让我们感受到其实我们需要做的还有很多，很多……
除了护理人员，3层的兄弟姐妹们也亲如一家。他们每天一起做做早操，活动活动筋骨，闲时说说笑笑勾起美好回忆，悠哉乐哉！今天，这个大家庭的成员除了特殊情况的大都出来跟兄弟姐妹们合影了。在燕达，我们都是一家人！
由于工作出色，王志武大哥已荣升为3层的护理组长，这是极强的责任心、爱心、耐心、用心换来的结果。相信在他的带领下，8号楼3层的护理工作会更上一层楼。“人间自有真情在，不是亲人胜亲人”，这面锦旗带给我们的不仅是鼓励，更是一种鞭策。
王大哥为老人们做的“爱心传话筒”，借助这个“爱心传话筒”，跟耳背的老人们说话终于不用那么大声了，是不是很有爱？
长辈们住在养护中心这个大家庭，和每一个燕达人朝夕相处，不是亲人，胜似亲人。老吾老以及人之老，愿我们对长辈们的关爱如春风化雨，润泽心房；在燕达家园里，大爱无言，温馨相伴，真情相惜。
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