入住率100%，排队才能入住的台湾养老中心！

　　核心提示：台湾双连安养中心是台湾地区第一座多功能、多元化、多层级、连续性的长期照顾服务机构，按其100%入住率与出院状况，平均要排队等30年以上才有机会进住。

　　提起双连安养中心，两岸养老同仁皆有口皆碑，它是台湾第一座“连续性”养老照护小区。台湾双连安养中心位于台北三芝，地处大屯山与北海岸交界处，背山靠海，景色秀丽。中心占地11000坪，由双连教会1993年筹设，2000年正式启用，是兼具赡养照顾、轻度养护、重度养护、长期照护、失智症单元式照护、短期照护、日间照顾的综合性社会福利园区。

　　台湾双连安养中心经多次扩建，现服务长者432人，其中赡养212人、养护104人、长期照护50人、失智症照护66人。住户平均年龄82岁，入住率达100%。按其100%入住率与出院状况，平均要排队等30年以上才有机会进住。

　　作为台湾地区第一座多功能、多元化、多层级、连续性的长期照顾服务机构，双连安养中心被台湾40位社服专家、10个协会在千余家养老机构中评选为“推荐度最高的前十大老人照顾机构”之第一名。

　　环境特色

　　双连背山靠海，隔着淡金公路眺望海景，山海秀丽尽收眼底。这里是安养的绝佳圣地，尊老护老在这里得到最好的保障。

　　内部规划有宽敞高雅的空间、温馨的色彩设计、舒适的用餐及挥洒才艺成长的天地。单人、双人居住套房、多人的养护房、失智症照顾专区等等，设施设备也都一应俱全。

　　设施中的适老化细节

　　双连安养中心是L型建筑设计结构，建有安养护理中心、失智症照顾专区、多功能聚会所、老人照顾研究中心、松年大学和教堂。“以长者为尊、以服务为荣”是双连的服务理念，园区内处处可见贴心的适老化细节设计。双连认为：养老设施是为老人设计，而不是为工作人员设计，也不是为了保护设施设备而设计。双连强调养老中“家”的概念，既是家，又有学校的功能，又有医疗的支撑，这三大功能结合起来就是养老照护机构，所以在设计风格上不做得像酒店那样富丽堂皇，也不用太多的不锈钢、大理石材料，因为那样不符合家庭的风格。

　　服务台：工作人员的办公室都是开放式格局，服务台标准为75厘米高，让长者方便靠近。服务台有凹陷设计，方便轮椅使用者。

　　沙发：根据长者身体机能特点，专门订做沙发。

　　电梯：自动感应门，放慢开闭速度，以防夹伤长者，设有视窗、扶手、座椅。

　　户门：尊重传统文化，门和门不对冲。门不是齐头，而是设置玄关。设置记忆区，长者可以根据各自喜好布置以利识别，并设有换鞋处及停放轮椅处。

　　扶手：扶手直径3.8厘米，这是双连在台湾首先设计出来的，以前的扶手都很粗大，不锈钢材质，不适合长者使用。扶手的设计一定是凹进去的，否则女士的包有时候会被勾到。

　　呼叫装置：每个房间都设有呼叫器，长者在紧急需要的时候可以打电话，可以按铃，也可以用呼叫器。公共区大概每隔30米就会有一个呼叫器，以便长者四处活动，实现健康养老。

　　大面积公共区域：公共区域为长者提供足够活动空间，早上及中午2点后长者在这里做各种活动，绘画、锻炼脑力、球类活动等，白天活动，晚上睡眠就会好，不会半夜失眠爬起来。

　　工作人员会引导鼓励长者尽量出来上课活动，不希望他们总是呆在房间，尽量保持老人的活动机能，减少老人卧床的几率。

　　餐饮服务特色

　　双连安养中心把饮食看得非常重要。中心共有11个餐厅，分布在各个楼层，由一个中央厨房统一制作分配，运送工具可以插电，保证冬季餐食保温。11个餐厅会考虑到长者的咀嚼能力、吞咽能力、疾病情况及对营养的摄取需求而提供不同的餐食。长者就餐一部分是自己选择，一部分是护理人员或社工帮助其选择，因为他们了解长者身体状况。每餐一般是四菜一汤，也可加菜，也可长者动手自己做饭。双连的目的是让长者每一餐都喜欢来餐厅。

　　中心还面向附近社区独居老人提供送餐上门服务，只要提前半小时预订即可。

　　饮食反馈不是等3个月再做满意度调查，吃完随时都可以评价。

　　餐具绝对不使用不锈钢材料，不锈钢的感觉比较冰冷。双连的理念是，既然在家里小孩子打破餐具无所谓，所以也不要担心餐具被长者打破。长者可以自带筷子，双连提供的筷子在使用时都会及时消毒，并且每10天就替换掉。

　　失智症照护特色

　　1、单元式照护模式。

　　在失智症照护方面，和一般的失智症照护模式有所区别，双连安养中心采用的是自主开发的“单元式照护模式”。这种模式在经营管理上节省人力，安全性可控，效果比较稳定，能够较好地延缓和改善老人的焦躁行为。单元式设计，基于“家庭”的观念，动线合理，工作人员容易随时与老人保持较近距离，安全管理操作非常清楚，即便如此，这种照护模式也在实践中不断改进调整。

　　失智症照护专区共66位老人，分为若干组。每层两组，就如同两个“家”。每组有9个房间，安排9位长者入住。每个房间面积21平米，空间不是很大，设施简单，包括床、衣柜、卫生间、浴室。两个“家”中间有一个起居室，足够大，是供长者运动上课、一起聊天的空间。失智症长者同样需要上课，来减缓功能的退化。电视等娱乐设施也放在起居室，而不在长者房间内，以便长者可以在公共区域聚集，一起生活。一组长者中会尽量安排3位喜欢说话的，3位很不喜欢说话的，3位比较普通状况的。旁边还有一个护理站，护理站有移动护理车，经由两部电梯为所有7个记忆照护家庭区域提供服务。外面有花园，可以种菜浇花。整个布局就像一个家一样。

　　2、针对有行动能力的失智症长者的照护方式。

　　针对有行动能力的失智症长者，安全保障非常重要。双连使用自主研发的FID定位系统，不是用摄像头监视系统。双连会给失智症长者带上手表，出门的时候可以通过上面的WIFI定位系统定位，只要靠近房门20米之内电脑就自动定位，显示诸如1号2号老人要离开出门了，时时掌握老人的活动范围。这是一套特别重要的照护有行动能力的记忆障碍长辈的系统。针对失智症长者设计的电梯，出入必有人协助，长者不能私自出离，否则就会被定位，这是对长者的保护措施。

　　3、长者评估。

　　对长者行为能力的评估采用的是台湾统一的标准CTR评估系统。失智症长者有一部分是有行为能力的，如果不是卧床，不是CTR4-6，只是CTR1-3，不必要事事都帮他做。如遇到长者有攻击、暴力或轻生倾向，会先转移到医院治疗。长者入住之初都要观察，若有症状会先和家属沟通，建议入院治疗。所以，长者的病史、入住前的评估非常重要，有时会遇到家属隐瞒这些情况，所以需要观察，观察期是两个星期，有些长者一个星期就出现症状了。安养中心会花时间对老人做引导、陪伴，深入了解。

　　老年用品及辅具设备研发系统

　　双连安养中心与多所大学院校签订产研合作，进行适老化产品的研发与应用推广。双连有一个老人照顾研究中心，是一个关于“倾听”的空间，所有研发的产品都从这里开始策划，厂商和开发者会和长辈在这里聊天，向长辈请教。所有的学者、教授、机构养老的工作人员、学校的学生都会来“倾听”老人的声音，以便能拿出一个好的调研报告，设计出一个好的产品。产品开发出来后，就拿来让老人试用，老人再给出回馈，哪里做得好，哪里做得不好。

　　比如，为了防止中风老人肌肉溃烂，双连研发了一些护脚、护手、护垫产品，具有安全防护设计，可防止老人摔落，也能透气，每天使用30分钟，可以保护老人的髋关节和胯部，防止褥疮发生，以免溃烂发臭。这些产品销售都非常好，在台湾寻常百货公司的专柜都可以买得到。

　　双连还开发了防老人跌倒的床、高低度的沙发,最近，有一款适合日间托老中心使用的椅子，可以移动，使用方便，就是由8位学者教授向老人请教学习后研发出来的。双连认为，很多适老化产品只有做养老的人才懂得怎么开发，一般的工厂不了解这种细节。

　　居家社区养老服务系统

　　居家养老是轻资产运营，不需要投资很大的建筑硬件。双连开展居家社区养老服务的工作区域非常小，只有20平方米，但具备强大的功能，可以为1200人提供上门服务，因为它完全依靠资讯系统，所有信息都可以通过资讯系统进行传递，是一个针对所有居家上门服务和社区服务进行统计分配的调度中心。

　　台湾双连安养中心，结合“身”、“心”、“灵”的全方位照顾，做的不仅仅是地产开发，而更重要的是通过各种的软件导入，使之成为可持续的养老养生商业模式。

　　核心提示：台湾双连安养中心是台湾地区第一座多功能、多元化、多层级、连续性的长期照顾服务机构，按其100%入住率与出院状况，平均要排队等30年以上才有机会进住。

　　提起双连安养中心，两岸养老同仁皆有口皆碑，它是台湾第一座“连续性”养老照护小区。台湾双连安养中心位于台北三芝，地处大屯山与北海岸交界处，背山靠海，景色秀丽。中心占地11000坪，由双连教会1993年筹设，2000年正式启用，是兼具赡养照顾、轻度养护、重度养护、长期照护、失智症单元式照护、短期照护、日间照顾的综合性社会福利园区。

　　台湾双连安养中心经多次扩建，现服务长者432人，其中赡养212人、养护104人、长期照护50人、失智症照护66人。住户平均年龄82岁，入住率达100%。按其100%入住率与出院状况，平均要排队等30年以上才有机会进住。

　　作为台湾地区第一座多功能、多元化、多层级、连续性的长期照顾服务机构，双连安养中心被台湾40位社服专家、10个协会在千余家养老机构中评选为“推荐度最高的前十大老人照顾机构”之第一名。

　　环境特色

　　双连背山靠海，隔着淡金公路眺望海景，山海秀丽尽收眼底。这里是安养的绝佳圣地，尊老护老在这里得到最好的保障。

　　内部规划有宽敞高雅的空间、温馨的色彩设计、舒适的用餐及挥洒才艺成长的天地。单人、双人居住套房、多人的养护房、失智症照顾专区等等，设施设备也都一应俱全。

　　设施中的适老化细节

　　双连安养中心是L型建筑设计结构，建有安养护理中心、失智症照顾专区、多功能聚会所、老人照顾研究中心、松年大学和教堂。“以长者为尊、以服务为荣”是双连的服务理念，园区内处处可见贴心的适老化细节设计。双连认为：养老设施是为老人设计，而不是为工作人员设计，也不是为了保护设施设备而设计。双连强调养老中“家”的概念，既是家，又有学校的功能，又有医疗的支撑，这三大功能结合起来就是养老照护机构，所以在设计风格上不做得像酒店那样富丽堂皇，也不用太多的不锈钢、大理石材料，因为那样不符合家庭的风格。

　　服务台：工作人员的办公室都是开放式格局，服务台标准为75厘米高，让长者方便靠近。服务台有凹陷设计，方便轮椅使用者。

　　沙发：根据长者身体机能特点，专门订做沙发。

　　电梯：自动感应门，放慢开闭速度，以防夹伤长者，设有视窗、扶手、座椅。

　　户门：尊重传统文化，门和门不对冲。门不是齐头，而是设置玄关。设置记忆区，长者可以根据各自喜好布置以利识别，并设有换鞋处及停放轮椅处。

　　扶手：扶手直径3.8厘米，这是双连在台湾首先设计出来的，以前的扶手都很粗大，不锈钢材质，不适合长者使用。扶手的设计一定是凹进去的，否则女士的包有时候会被勾到。

　　呼叫装置：每个房间都设有呼叫器，长者在紧急需要的时候可以打电话，可以按铃，也可以用呼叫器。公共区大概每隔30米就会有一个呼叫器，以便长者四处活动，实现健康养老。

　　大面积公共区域：公共区域为长者提供足够活动空间，早上及中午2点后长者在这里做各种活动，绘画、锻炼脑力、球类活动等，白天活动，晚上睡眠就会好，不会半夜失眠爬起来。

　　工作人员会引导鼓励长者尽量出来上课活动，不希望他们总是呆在房间，尽量保持老人的活动机能，减少老人卧床的几率。

　　餐饮服务特色

　　双连安养中心把饮食看得非常重要。中心共有11个餐厅，分布在各个楼层，由一个中央厨房统一制作分配，运送工具可以插电，保证冬季餐食保温。11个餐厅会考虑到长者的咀嚼能力、吞咽能力、疾病情况及对营养的摄取需求而提供不同的餐食。长者就餐一部分是自己选择，一部分是护理人员或社工帮助其选择，因为他们了解长者身体状况。每餐一般是四菜一汤，也可加菜，也可长者动手自己做饭。双连的目的是让长者每一餐都喜欢来餐厅。

　　中心还面向附近社区独居老人提供送餐上门服务，只要提前半小时预订即可。

　　饮食反馈不是等3个月再做满意度调查，吃完随时都可以评价。

　　餐具绝对不使用不锈钢材料，不锈钢的感觉比较冰冷。双连的理念是，既然在家里小孩子打破餐具无所谓，所以也不要担心餐具被长者打破。长者可以自带筷子，双连提供的筷子在使用时都会及时消毒，并且每10天就替换掉。

　　失智症照护特色

　　1、单元式照护模式。

　　在失智症照护方面，和一般的失智症照护模式有所区别，双连安养中心采用的是自主开发的“单元式照护模式”。这种模式在经营管理上节省人力，安全性可控，效果比较稳定，能够较好地延缓和改善老人的焦躁行为。单元式设计，基于“家庭”的观念，动线合理，工作人员容易随时与老人保持较近距离，安全管理操作非常清楚，即便如此，这种照护模式也在实践中不断改进调整。

　　失智症照护专区共66位老人，分为若干组。每层两组，就如同两个“家”。每组有9个房间，安排9位长者入住。每个房间面积21平米，空间不是很大，设施简单，包括床、衣柜、卫生间、浴室。两个“家”中间有一个起居室，足够大，是供长者运动上课、一起聊天的空间。失智症长者同样需要上课，来减缓功能的退化。电视等娱乐设施也放在起居室，而不在长者房间内，以便长者可以在公共区域聚集，一起生活。一组长者中会尽量安排3位喜欢说话的，3位很不喜欢说话的，3位比较普通状况的。旁边还有一个护理站，护理站有移动护理车，经由两部电梯为所有7个记忆照护家庭区域提供服务。外面有花园，可以种菜浇花。整个布局就像一个家一样。

　　2、针对有行动能力的失智症长者的照护方式。

　　针对有行动能力的失智症长者，安全保障非常重要。双连使用自主研发的FID定位系统，不是用摄像头监视系统。双连会给失智症长者带上手表，出门的时候可以通过上面的WIFI定位系统定位，只要靠近房门20米之内电脑就自动定位，显示诸如1号2号老人要离开出门了，时时掌握老人的活动范围。这是一套特别重要的照护有行动能力的记忆障碍长辈的系统。针对失智症长者设计的电梯，出入必有人协助，长者不能私自出离，否则就会被定位，这是对长者的保护措施。

　　3、长者评估。

　　对长者行为能力的评估采用的是台湾统一的标准CTR评估系统。失智症长者有一部分是有行为能力的，如果不是卧床，不是CTR4-6，只是CTR1-3，不必要事事都帮他做。如遇到长者有攻击、暴力或轻生倾向，会先转移到医院治疗。长者入住之初都要观察，若有症状会先和家属沟通，建议入院治疗。所以，长者的病史、入住前的评估非常重要，有时会遇到家属隐瞒这些情况，所以需要观察，观察期是两个星期，有些长者一个星期就出现症状了。安养中心会花时间对老人做引导、陪伴，深入了解。

　　老年用品及辅具设备研发系统

　　双连安养中心与多所大学院校签订产研合作，进行适老化产品的研发与应用推广。双连有一个老人照顾研究中心，是一个关于“倾听”的空间，所有研发的产品都从这里开始策划，厂商和开发者会和长辈在这里聊天，向长辈请教。所有的学者、教授、机构养老的工作人员、学校的学生都会来“倾听”老人的声音，以便能拿出一个好的调研报告，设计出一个好的产品。产品开发出来后，就拿来让老人试用，老人再给出回馈，哪里做得好，哪里做得不好。

　　比如，为了防止中风老人肌肉溃烂，双连研发了一些护脚、护手、护垫产品，具有安全防护设计，可防止老人摔落，也能透气，每天使用30分钟，可以保护老人的髋关节和胯部，防止褥疮发生，以免溃烂发臭。这些产品销售都非常好，在台湾寻常百货公司的专柜都可以买得到。

　　双连还开发了防老人跌倒的床、高低度的沙发,最近，有一款适合日间托老中心使用的椅子，可以移动，使用方便，就是由8位学者教授向老人请教学习后研发出来的。双连认为，很多适老化产品只有做养老的人才懂得怎么开发，一般的工厂不了解这种细节。

　　居家社区养老服务系统

　　居家养老是轻资产运营，不需要投资很大的建筑硬件。双连开展居家社区养老服务的工作区域非常小，只有20平方米，但具备强大的功能，可以为1200人提供上门服务，因为它完全依靠资讯系统，所有信息都可以通过资讯系统进行传递，是一个针对所有居家上门服务和社区服务进行统计分配的调度中心。

　　台湾双连安养中心，结合“身”、“心”、“灵”的全方位照顾，做的不仅仅是地产开发，而更重要的是通过各种的软件导入，使之成为可持续的养老养生商业模式。