医院信息化升级之路，云his为基层信息化建设赋能

自2009年国家实行“医疗体制改革”起，医疗行业信息化建设取得了令人瞩目的成果；2013年《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》的颁布更是将医疗信息化带入了发展的快车道。随着云计算、大数据、人工智能等新兴技术的落地和崛起，作为医疗行业信息化发展的“重点”——医院信息化建设正在向着提高服务效率，减少医疗差错，控制医疗成本，改善就医体验的方向发展。

如何能在医疗资源相对有限的前提下，最大程度地提升医疗资源的效率，让就医过程更加贴心和透明，成为当前许多医院进行医疗信息化建设所面临的首要问题。

对医疗信息化不断探索 医院核心HIS系统升级迫在眉睫

纵观医院信息化的发展，分为三个阶段：以人财物管理为中心的医院信息系统（HIS）阶段、以病人为中心的临床信息系统（CIS）阶段、以区域医疗为中心的公共卫生信息化（RHIN）阶段。

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医院信息系统（Hospital Information System 简称HIS）是医院管理和医疗活动信息管理的核心中枢，覆盖医院所有业务和业务全过程，医院所属各部门的病人诊疗信息和行政管理信息都要依靠HIS系统来进行信息的收集、存储、处理、提取和交换。因此当医院业务量不断增加，而医院的IT建设步伐没有及时跟上时，HIS系统响应就越来越慢，特别是在白天看病高峰期尤为明显，严重影响医生的工作效率，如果一旦应用在运营时段无法使用，医院门诊、挂号、收费、影像等将面临停止作业的风险，这将给医院的正常运营带来巨大的影响，不仅是运营收入上的减少，给医院的声誉造成的损害同样不可估量。所以升级改造信息化系统，用最新信息技术手段来提升效率，就变得越来越重要和急迫。

云HIS更高性能、更稳定可靠

云HIS全称为基于云计算的医疗卫生信息系统（Cloud-Based Healthcare Information System），是运用云计算、大数据、物联网等新兴信息技术，按照现代医疗卫生管理要求，在一定区域范围内以数字化形式提供医疗卫生行业数据收集、存储、传递、处理的业务和技术平台，实现区域内医疗卫生信息资源的集中统管、统一调配、按需服务，提供面向居民的健康云服务、面向医疗机构的医疗云服务、面向卫生管理机关的决策管理云服务、面向其它机构的业务协同云服务。

“云”指系统采用云计算的技术和建设模式，具有可扩展、易共享、区域化、易协同、低成本、易维护、体验好的优势。“H”是医疗卫生，由原来医院（Hospital）到现在的医疗卫生（Healthcare），拓展了H的内涵与外延。云HIS重新定义了医院信息系统，旨在重建信息架构体系，重构管理服务流程，重造病人服务环境，重塑运维服务方式，实现医疗卫生信息化由局域网医院信息系统向广域网医疗卫生信息系统的转型转变。

云HIS平台包括基础管理子系统、门诊管理子系统、住院管理子系统等十大应用子系统。面向居民提供医疗费用即时结报、重大疾病“一站式”结报服务；面向基层医疗机构提供精准扶贫患者身份验证、居民健康档案调阅、双向转诊等协同应用服务；面向卫健委主管部门提供医疗行为监管、分析预警、决策支持应用服务。为城乡居民全方位享受医疗卫生服务、基层提升医疗服务质量、卫生行政部门改进行政管理效率提供了重要的信息技术支撑。

突破性能瓶颈，提升医务人员工作效率

行心云HIS是针对中小医疗健康机构推出的一套基于云端的诊所云HIS服务平台，包括内部管理系统、临床辅助决策系统、体检系统、客户管理与服务系统、健康管理系统、知识管理系统、医患沟通系统、线上营销系统、其他外部系统等方面为客户提供一体化的信息解决方案。提供9大系统，66个子模块，帮助诊所、家庭医生全方位提高其销售、管理、服务等方面的能力和效率。

云HIS采用SOA分析方法，将子系统置于一个统一云应用框架中，按角色分配工作职能；中小健康机构可按需自定义系统。可满足诊所业务中预约、看诊、收费、发药、药库管理、经营分析等多环节的工作需要。和传统医院系统相比，云HIS的操作简单，易学易用，无需复杂的数据准备工作，并满足多元化诊所管理模式需要，是您提升诊所形象，增加营业收入，提高顾客满意度的强大信息化工具。

★一键诊疗功能：该系统集合病人登记、预约挂号、排队叫号、病史查看、写病历、写处方、收费、发药等功能与一身；

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云HIS——一键诊疗

★临床辅助决策系统：在医生诊疗过程中，及时给予帮助，从症状出发，给医生提供诊断假设，要求提供证据，对于确诊的疾病给予解决方案的选择，并自动生成处方。

★远程诊疗：进行视频、语音、文字QQ的问诊和答疑，在这个过程中双方可以浏览病人的基本信息和病史、以往用药、检查检验结果报告，书写病历，开出处方，下级医生确认打印签名，处方生效，进入收费和药房发药流程。

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远程医疗——远程会诊

★转诊功能：支持病人转诊申请的登记书写，数据发送到医联体转诊平台。

★仓库管理：对药品、一次性材料、设备耗材等库存进行进销存的管理，与病人收费和药房发药联动结合。

★家庭医生签约服务功能：支持居民健康档案建档，签约登记，上门护理等级评估与服务，审核等功能。

★回访管理：对病人预后进行回访登记，满意度调查等功能。

自2009年国家实行“医疗体制改革”起，医疗行业信息化建设取得了令人瞩目的成果；2013年《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》的颁布更是将医疗信息化带入了发展的快车道。随着云计算、大数据、人工智能等新兴技术的落地和崛起，作为医疗行业信息化发展的“重点”——医院信息化建设正在向着提高服务效率，减少医疗差错，控制医疗成本，改善就医体验的方向发展。

如何能在医疗资源相对有限的前提下，最大程度地提升医疗资源的效率，让就医过程更加贴心和透明，成为当前许多医院进行医疗信息化建设所面临的首要问题。

对医疗信息化不断探索 医院核心HIS系统升级迫在眉睫

纵观医院信息化的发展，分为三个阶段：以人财物管理为中心的医院信息系统（HIS）阶段、以病人为中心的临床信息系统（CIS）阶段、以区域医疗为中心的公共卫生信息化（RHIN）阶段。

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医院信息系统（Hospital Information System 简称HIS）是医院管理和医疗活动信息管理的核心中枢，覆盖医院所有业务和业务全过程，医院所属各部门的病人诊疗信息和行政管理信息都要依靠HIS系统来进行信息的收集、存储、处理、提取和交换。因此当医院业务量不断增加，而医院的IT建设步伐没有及时跟上时，HIS系统响应就越来越慢，特别是在白天看病高峰期尤为明显，严重影响医生的工作效率，如果一旦应用在运营时段无法使用，医院门诊、挂号、收费、影像等将面临停止作业的风险，这将给医院的正常运营带来巨大的影响，不仅是运营收入上的减少，给医院的声誉造成的损害同样不可估量。所以升级改造信息化系统，用最新信息技术手段来提升效率，就变得越来越重要和急迫。

云HIS更高性能、更稳定可靠

云HIS全称为基于云计算的医疗卫生信息系统（Cloud-Based Healthcare Information System），是运用云计算、大数据、物联网等新兴信息技术，按照现代医疗卫生管理要求，在一定区域范围内以数字化形式提供医疗卫生行业数据收集、存储、传递、处理的业务和技术平台，实现区域内医疗卫生信息资源的集中统管、统一调配、按需服务，提供面向居民的健康云服务、面向医疗机构的医疗云服务、面向卫生管理机关的决策管理云服务、面向其它机构的业务协同云服务。

“云”指系统采用云计算的技术和建设模式，具有可扩展、易共享、区域化、易协同、低成本、易维护、体验好的优势。“H”是医疗卫生，由原来医院（Hospital）到现在的医疗卫生（Healthcare），拓展了H的内涵与外延。云HIS重新定义了医院信息系统，旨在重建信息架构体系，重构管理服务流程，重造病人服务环境，重塑运维服务方式，实现医疗卫生信息化由局域网医院信息系统向广域网医疗卫生信息系统的转型转变。

云HIS平台包括基础管理子系统、门诊管理子系统、住院管理子系统等十大应用子系统。面向居民提供医疗费用即时结报、重大疾病“一站式”结报服务；面向基层医疗机构提供精准扶贫患者身份验证、居民健康档案调阅、双向转诊等协同应用服务；面向卫健委主管部门提供医疗行为监管、分析预警、决策支持应用服务。为城乡居民全方位享受医疗卫生服务、基层提升医疗服务质量、卫生行政部门改进行政管理效率提供了重要的信息技术支撑。

突破性能瓶颈，提升医务人员工作效率

行心云HIS是针对中小医疗健康机构推出的一套基于云端的诊所云HIS服务平台，包括内部管理系统、临床辅助决策系统、体检系统、客户管理与服务系统、健康管理系统、知识管理系统、医患沟通系统、线上营销系统、其他外部系统等方面为客户提供一体化的信息解决方案。提供9大系统，66个子模块，帮助诊所、家庭医生全方位提高其销售、管理、服务等方面的能力和效率。

云HIS采用SOA分析方法，将子系统置于一个统一云应用框架中，按角色分配工作职能；中小健康机构可按需自定义系统。可满足诊所业务中预约、看诊、收费、发药、药库管理、经营分析等多环节的工作需要。和传统医院系统相比，云HIS的操作简单，易学易用，无需复杂的数据准备工作，并满足多元化诊所管理模式需要，是您提升诊所形象，增加营业收入，提高顾客满意度的强大信息化工具。

★一键诊疗功能：该系统集合病人登记、预约挂号、排队叫号、病史查看、写病历、写处方、收费、发药等功能与一身；

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云HIS——一键诊疗

★临床辅助决策系统：在医生诊疗过程中，及时给予帮助，从症状出发，给医生提供诊断假设，要求提供证据，对于确诊的疾病给予解决方案的选择，并自动生成处方。

★远程诊疗：进行视频、语音、文字QQ的问诊和答疑，在这个过程中双方可以浏览病人的基本信息和病史、以往用药、检查检验结果报告，书写病历，开出处方，下级医生确认打印签名，处方生效，进入收费和药房发药流程。

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远程医疗——远程会诊

★转诊功能：支持病人转诊申请的登记书写，数据发送到医联体转诊平台。

★仓库管理：对药品、一次性材料、设备耗材等库存进行进销存的管理，与病人收费和药房发药联动结合。

★家庭医生签约服务功能：支持居民健康档案建档，签约登记，上门护理等级评估与服务，审核等功能。

★回访管理：对病人预后进行回访登记，满意度调查等功能。