选择养老机构的小常识

　　目前中国的养老院，通常一般人认为具有公立性质的养老机构比民营/私立的养老机构要好，其实在现实当中是不存在的，需要找养老机构的用户大可一视同仁。对于形形色色的养老机构，子女和老人该如何选择呢？前期要进行实地考察，真实感受养老院的环境设施、气象氛围，有利于老人及家属在服务内容、服务质量和收费上认真比较，力求物有所值。之后根据自身的状况和需要，选择最适合自己的养老场所，那么先从认识养老机构类型入手：

　　机构类型

　　社会福利院

　　是民政部门在城镇设立的社会福利事业单位，其任务是收养城镇丧失劳动能力、无依无靠、无生活来源的孤老、孤儿、弃婴和残疾儿童。被收养人员的一切生活费用由政府承担。

　　敬老院

　　是农村集中供养“五保老人”的场所，“五保老人”供养是国家举办的农村福利事业的组成部分。收养的“五保老人”依靠集体供养为主，辅之以国家和社会必要的援助，他们的吃、穿、住、医、葬的费用，由农村集体经济组织支付。

　　疗养院

　　是运用疗养为基础的，在规定的生活制度下专门为增强体制、疾病疗养、健康疗养和康复疗养而设立在疗养地（区）的医疗机构。

　　养老院

　　主要是为老年人提供集体居住，并具有相对完整的配套服务设施。是专为接待自理老人或综合接待自理老人、介助老人、介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。

　　老年公寓

　　是专供老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健服务体系，是综合管理的住宅类型。老年公寓是指既体现老年人居家养老，又能享受到社会提供的各种服务的老年住宅，属于机构养老的范畴。在北京、上海这样的大城市，老年公寓已经很普遍，并且出现低、中、高档分级。

　　护老院

　　专为接待介助老人(生活行为依赖扶手、拐杖、轮椅和升降设施等帮助的老年人。)安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。

　　护理院

　　是指的由医护人员组成的，在一定范围内，为长期卧床老年患者、残疾人、临终患者、绝症晚期和其他需要医疗护理的老年患者提供基础护理、专科护理，根据医嘱进行支持治疗、姑息治疗、安宁护理，消毒隔离技术指导、社区老年保健、营养指导、心理咨询、卫生宣教和其他老年医疗护理服务的医疗机构。爱心护理院专业为失能老人提供专业护理、生活照料服务。

　　机构资质

　　要特别查看养老机构有无民政部门颁发的执业证书，如内设医疗机构，是否持有国家批准的医疗机构证书。

　　查看养老机构的各项制度的制定和执行，选择能体现“以人为本，老人至上”的服务理念的养老院。

　　居住设施

　　老人住房不要求豪华，但要舒适、温馨、宽敞、明亮、安静、防滑、通风良好。单人间使用面积、双人间使用面积、三人间使用面积、合居型床位使用面积是否达到国家标准。房间里应根据老人实际需要，配设有各类生活用品、用具，物品摆放整齐有序。居室、洗手间、浴室、走廊、楼梯符合无障碍设施规范要求。有电话或者网络设备，用于与家属情、朋友感情联络。

　　休闲娱乐、健身活动设施

　　考察该养老机构是否有供老人进行休闲、娱乐、健身活动的专用场地，有符合老人身心特征及需要的休闲娱乐健身活动用品、设施、设备，比如：健身房、图书与电脑、棋牌室等。

　　软件服务

　　医疗保健、护理服务

　　人到晚年，或多或少都有些疾病或存在突发疾病的可能，所以选择养老院一定要看该养老机构是否设有医务室，配设有专职医生，备有足够的医疗设备和物资。养老院是否具备在院内或就近及时诊疗老人常见病、多发病的能力，能够及时妥善处理各种突发性疾病和其他紧急情况。

　　膳食服务

　　是否设有单独的老人食堂，能够根据老人喜好以及医疗、保健上的需要，制定科学合理的营养食谱。是否考虑到不同老年人的饮食习惯，是否尊重少数民族饮食习俗。具体考察当中，可询问并查看该养老院以往的食谱，看其是否符合老人要求，有无整体计划。

　　生活照料服务

　　工作人员是否具有良好的职业道德和奉献精神，查看护理人员的护理经验，是否具有上级主管部分颁发的从业资格。要求能够按照合理的时间间隔，为老人提供洗澡、理发、剪指甲、换洗床单被套、衣服等起居照顾服务。

　　心理和社会交往服务

　　既然是颐养的场所，丰富的娱乐社交活动就必不可少，所以需要看养老院是否给老人提供这样的空间和平台，比如：兴趣小组、活动团体等，这些条件都有利于孤寡老人情感上的交流，给老人带去心理上的慰藉。

　　管理、服务人员是否具有一定的老年心理学知识和经验，能够把握老人心理动态，理解老人，避免老人因心理问题出现各种生活危机。如果有专业的心理师配备的养老院当然更好。

　　支付费用

　　进入养老院颐养所需交纳的费用，一般包括：住房费、护理费、伙食费、取暖费、医疗费体检、安置费等，部分养老院需要交纳一定金额的押金。根据老人的自身情况，选择自理、半自理、不能自理和特护的服务，依此程度不同，收费等级也有差别。

　　机构经营历史

　　两年内无违规、违纪、违法事件。无食物中毒、非正常死亡、走失、疾病传染、护理事故、损害老年人合法权益等重大责任事故。出现上述事件或事故，都说明该院存在严重缺陷，不适合老人入住，所以在选择上要了解养老院的以往经营情况。

　　入住准备

　　用户在选定养老院后，需要办理入住手续。养老院一般会提供住户一份入住流程说明，说明入住前需要办理事宜。住户只要按照说明完成每一个流程后，就可以开始入住。但在入住前有几个细节需要注意。

　　健康状况

　　要应邀进行体检，仔细说明身体情况，出示既往病史，介绍脾气秉性及思想情况，以便养老机构心中有数，合理安排房间，提供有针对性的服务。           
　　备好款物

　　入住前要准备好入住费用，备好老人的个人用品，替换衣物，临近换季要提前准备好换季衣物。老人的家属要经常与养老机构联系，不要让老人产生被遗弃感，使老人安度幸福的晚年。                        

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　　目前中国的养老院，通常一般人认为具有公立性质的养老机构比民营/私立的养老机构要好，其实在现实当中是不存在的，需要找养老机构的用户大可一视同仁。对于形形色色的养老机构，子女和老人该如何选择呢？前期要进行实地考察，真实感受养老院的环境设施、气象氛围，有利于老人及家属在服务内容、服务质量和收费上认真比较，力求物有所值。之后根据自身的状况和需要，选择最适合自己的养老场所，那么先从认识养老机构类型入手：

　　机构类型

　　社会福利院

　　是民政部门在城镇设立的社会福利事业单位，其任务是收养城镇丧失劳动能力、无依无靠、无生活来源的孤老、孤儿、弃婴和残疾儿童。被收养人员的一切生活费用由政府承担。

　　敬老院

　　是农村集中供养“五保老人”的场所，“五保老人”供养是国家举办的农村福利事业的组成部分。收养的“五保老人”依靠集体供养为主，辅之以国家和社会必要的援助，他们的吃、穿、住、医、葬的费用，由农村集体经济组织支付。

　　疗养院

　　是运用疗养为基础的，在规定的生活制度下专门为增强体制、疾病疗养、健康疗养和康复疗养而设立在疗养地（区）的医疗机构。

　　养老院

　　主要是为老年人提供集体居住，并具有相对完整的配套服务设施。是专为接待自理老人或综合接待自理老人、介助老人、介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。

　　老年公寓

　　是专供老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健服务体系，是综合管理的住宅类型。老年公寓是指既体现老年人居家养老，又能享受到社会提供的各种服务的老年住宅，属于机构养老的范畴。在北京、上海这样的大城市，老年公寓已经很普遍，并且出现低、中、高档分级。

　　护老院

　　专为接待介助老人(生活行为依赖扶手、拐杖、轮椅和升降设施等帮助的老年人。)安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。

　　护理院

　　是指的由医护人员组成的，在一定范围内，为长期卧床老年患者、残疾人、临终患者、绝症晚期和其他需要医疗护理的老年患者提供基础护理、专科护理，根据医嘱进行支持治疗、姑息治疗、安宁护理，消毒隔离技术指导、社区老年保健、营养指导、心理咨询、卫生宣教和其他老年医疗护理服务的医疗机构。爱心护理院专业为失能老人提供专业护理、生活照料服务。

　　机构资质

　　要特别查看养老机构有无民政部门颁发的执业证书，如内设医疗机构，是否持有国家批准的医疗机构证书。

　　查看养老机构的各项制度的制定和执行，选择能体现“以人为本，老人至上”的服务理念的养老院。

　　居住设施

　　老人住房不要求豪华，但要舒适、温馨、宽敞、明亮、安静、防滑、通风良好。单人间使用面积、双人间使用面积、三人间使用面积、合居型床位使用面积是否达到国家标准。房间里应根据老人实际需要，配设有各类生活用品、用具，物品摆放整齐有序。居室、洗手间、浴室、走廊、楼梯符合无障碍设施规范要求。有电话或者网络设备，用于与家属情、朋友感情联络。

　　休闲娱乐、健身活动设施

　　考察该养老机构是否有供老人进行休闲、娱乐、健身活动的专用场地，有符合老人身心特征及需要的休闲娱乐健身活动用品、设施、设备，比如：健身房、图书与电脑、棋牌室等。

　　软件服务

　　医疗保健、护理服务

　　人到晚年，或多或少都有些疾病或存在突发疾病的可能，所以选择养老院一定要看该养老机构是否设有医务室，配设有专职医生，备有足够的医疗设备和物资。养老院是否具备在院内或就近及时诊疗老人常见病、多发病的能力，能够及时妥善处理各种突发性疾病和其他紧急情况。

　　膳食服务

　　是否设有单独的老人食堂，能够根据老人喜好以及医疗、保健上的需要，制定科学合理的营养食谱。是否考虑到不同老年人的饮食习惯，是否尊重少数民族饮食习俗。具体考察当中，可询问并查看该养老院以往的食谱，看其是否符合老人要求，有无整体计划。

　　生活照料服务

　　工作人员是否具有良好的职业道德和奉献精神，查看护理人员的护理经验，是否具有上级主管部分颁发的从业资格。要求能够按照合理的时间间隔，为老人提供洗澡、理发、剪指甲、换洗床单被套、衣服等起居照顾服务。

　　心理和社会交往服务

　　既然是颐养的场所，丰富的娱乐社交活动就必不可少，所以需要看养老院是否给老人提供这样的空间和平台，比如：兴趣小组、活动团体等，这些条件都有利于孤寡老人情感上的交流，给老人带去心理上的慰藉。

　　管理、服务人员是否具有一定的老年心理学知识和经验，能够把握老人心理动态，理解老人，避免老人因心理问题出现各种生活危机。如果有专业的心理师配备的养老院当然更好。

　　支付费用

　　进入养老院颐养所需交纳的费用，一般包括：住房费、护理费、伙食费、取暖费、医疗费体检、安置费等，部分养老院需要交纳一定金额的押金。根据老人的自身情况，选择自理、半自理、不能自理和特护的服务，依此程度不同，收费等级也有差别。

　　机构经营历史

　　两年内无违规、违纪、违法事件。无食物中毒、非正常死亡、走失、疾病传染、护理事故、损害老年人合法权益等重大责任事故。出现上述事件或事故，都说明该院存在严重缺陷，不适合老人入住，所以在选择上要了解养老院的以往经营情况。

　　入住准备

　　用户在选定养老院后，需要办理入住手续。养老院一般会提供住户一份入住流程说明，说明入住前需要办理事宜。住户只要按照说明完成每一个流程后，就可以开始入住。但在入住前有几个细节需要注意。

　　健康状况

　　要应邀进行体检，仔细说明身体情况，出示既往病史，介绍脾气秉性及思想情况，以便养老机构心中有数，合理安排房间，提供有针对性的服务。           
　　备好款物

　　入住前要准备好入住费用，备好老人的个人用品，替换衣物，临近换季要提前准备好换季衣物。老人的家属要经常与养老机构联系，不要让老人产生被遗弃感，使老人安度幸福的晚年。                        

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