新时代养老方式 | 居家养老将迎来黄金期

我国目前人口老龄化原因：

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根据全国老龄办公布的数据，截至2017年底，我国60岁及以上老年人口2.41亿人，占总人口17.3%。其中去年新增老年人口首次超过1000万。人口统计数据显示，我国从1999年进入人口老龄化社会到2017年的18年间，老年人口净增1.1亿。预计到2050年前后，我国老年人口数将达到峰值4.87亿，占总人口的34.9%。

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推动养老服务业发展

《中华人民共和国老年人权益保障法》规定“养老机构登记后即可开展服务活动，并向县级以上人民政府民政部门备案。”按照这一规定，即取消养老机构设立许可，实行养老机构登记备案制。这是全面放开养老服务市场的具体措施，降低了开办养老机构的门槛，旨在鼓励更多社会力量进入养老服务业，居家养老成为社会发展新模式。

目前，仅是广东省，就有养老机构1781家，其中农村敬老院1252家，养老院529家（其中公办94家、公建民营33家、民办402家）。共有养老床位48.9万张，每千名老人拥有床位34张，国内老龄化趋势日趋明显，养老需求巨大，产业潜在空间超5000亿，而养老产业供不应求现象明显。

我国老年人总量大、增长深度快、未富先老的现实国情决定了，解决中国的养老问题必须在全球范围内配置资源。养老需求的特点是多层次、多样化、个性化，从经济学上讲，养老服务是适合发挥市场机制和作用的行业。所以，中国必须大力发展养老服务及其相关产业，抓住技术创新这个根本。围绕着老年人这个最大的服务群体和消费市场，在老年用品辅具、抗衰老等医疗健康产品、无人驾驶等服务技术，人才培养和输出等方面，大有可为。

居家养老是未来的主方向

全国老龄办政策研究部主任李志宏认为,“不同于发达国家,我们国家人口老龄化进程与新兴工业化、城镇化信息化和农业现代化进程相伴随,与家庭小型化空巢化相交织,带来的问题和矛盾更加复杂。”健全“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系显得尤为重要。

目前发展居家养老服务，首先必须坚持以下几项原则:坚持以人为本。从老年人实际需求出发，为老年人提供方便、快捷、高质量、人性化的服务;整合社会资源，调动各方面的积极性，共同营造老年人居家养老服务这个平台。紧密结合当地实际，与本地经济社会发展水平相适应，与社区人文环境和老年人的需求相适应，循序渐进，稳步推开;坚持社会化方向。采取多种形式，充分调动各居委会及社区各方面的力量参与和支持居家养老服务平台。

行心“智慧居家养老服务平台”利用“医养一体化”的发展模式，以客户“从出生到死亡”为全周期，集医疗、健康、养生、养老等为一体的云存储动态健康档案，把老年人健康医疗服务放在首要位置，将养老机构和医院的功能相结合,把生活照料和康复关怀融为一体的新型养老服务模式，适用于各类养老机构，如社区养老机构、养老院、老年公寓、养老地产行业、医疗养老机构、居家服务中心。

行心智慧居家养老服务平台

以老年人档案数据为基础，为社区居家养老的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理及精神慰藉等服务。其中主要的功能分为老年人档案的管理、工单的管理、服务信息的管理、协同管理等系统功能。居家养老服务的主要对象为：60岁以上老年人。重点对象是孤老、空巢、五保、残废优抚老人、特困老人和独居老人、生活自理有困难等老年人（包括残疾人）。

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居家养老系统界面

行心智慧居家养老云平台充分运用互联网+及大数据云计算等手段，大范围、高效率、低成本地打通及推动养老行业各细分领域的发展，依托智慧居家养老管理软件+智能穿戴设备+微信APP，在社区建立健康服务中心、O2O生活服务中心为老人提供落地服务。居家养老模式能让老人在日常生活中不受时间和地理环境的束缚，在自己家中过上高质量高享受的生活。

智能穿戴设备让居家养老越来越全面

随着养老产业向纵深发展，养老模式正从狭义的服务型向新型模式转变，各路资本也开始迅速向养老产业进军。目前，“学院式+全智能”模式的高品质养老院已经在试点投入运营。通过投放各类智能软硬件设施，全力打造集“文化养老、健康养老、文娱养老、精神养老”四大功能于一体的智能化养老机构。

相对于其他养老方式而言，居家智能养老利国利民，政府既可以减少资金投入，老年人也不用脱离家人、亲友和社会生活。居家智能养老机构需要不断升级自身管理系统，推出更多人性化服务项目，让居家老年人享受高大上的专业养老服务。

首先，居家养老服务机构可通过养老管理系统对区域内老人信息进行收集、分析、管理,给每个老人家里安装“一键通”呼叫系统，老人有需要就只需按一个键，就能接通企业养老服务网络中心的服务台。“我想打扫卫生”、“我要理发”、“我家下水道堵住了”……居家老人可以像“点菜”一样选择自己需要的服务项目，信息发送到周边相关的家政服务公司，很短时间内就能“有求必应”，让高龄、失能、多病的老人足不出户就能享受各种生活服务。

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居家养老系统——派工单

其次，老年人的医疗服务也是居家养老服务不可忽视的的重要部分。据卫生部统计，60岁以上老年人慢性病患病率是全部人口患病率的3.2倍，伤残率是全部人口伤残率的3.6倍。老年人患病具有患病率高、慢性病患者多、多病共存、并发症多、病情变化迅速、长期失能多等特点,老年人看病就医的三大难是：站不住、挤不动、等不及。这就要求养老服务机构与社区医院、三甲医院等医疗机构搭建绿色通道，通过医生工作站和护士工作站，安排医生护士上门看诊或远程会诊，利用远程监测信息平台获取老人各种体征数据，使用EMR管理系统和体检管理系统分析得出评估结果，构建老人电子健康档案，制定干预方案和家属的指导方案。在紧急情况下，老人可以通过呼叫系统在最短时间内通知医院和子女。

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最后，居家养老服务除了提供生活和医疗服务外，也要定期提供心理疏导服务。随着年龄的增长，老年人的心理会变得愈发敏感、易变，尤其是遭受病痛或家庭变故后，即使是原先和蔼友善的老人，也可能变得焦躁、易怒，甚至容易情绪失控。如果老年人的心理问题不能及时得到疏导，后果也是不可想象的。养老机构与服务更加专业化的养老院合作，可以利用心理评估系统，统计分析老年人的心理状况，给出最新医嘱和心理干预方案，如果有必要则聘用健康顾问，或者进入养老院进行监控看护。通过养老信息平台，发布老年人室外活动方案，如：歌唱比赛、跳舞比赛、毛笔字比赛等，丰富老年人日常生活。

结语

伴随着老龄化的速度加快，简单的养老机构已经不能满足需求，商业性养老机构需求日益加剧。在未来，居家养老是发展的必然趋势，同时居家养老强调对互联网、大数据、智能技术的使用，运用科技的力量，提高医护人员的工作效率和工作质量，构建一个实时监测、智能预警、快速响应的生活环境，保障老年人的健康安全，从根本上上解决老年人老有所医、老有所养的问题。

我国目前人口老龄化原因：

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根据全国老龄办公布的数据，截至2017年底，我国60岁及以上老年人口2.41亿人，占总人口17.3%。其中去年新增老年人口首次超过1000万。人口统计数据显示，我国从1999年进入人口老龄化社会到2017年的18年间，老年人口净增1.1亿。预计到2050年前后，我国老年人口数将达到峰值4.87亿，占总人口的34.9%。

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推动养老服务业发展

《中华人民共和国老年人权益保障法》规定“养老机构登记后即可开展服务活动，并向县级以上人民政府民政部门备案。”按照这一规定，即取消养老机构设立许可，实行养老机构登记备案制。这是全面放开养老服务市场的具体措施，降低了开办养老机构的门槛，旨在鼓励更多社会力量进入养老服务业，居家养老成为社会发展新模式。

目前，仅是广东省，就有养老机构1781家，其中农村敬老院1252家，养老院529家（其中公办94家、公建民营33家、民办402家）。共有养老床位48.9万张，每千名老人拥有床位34张，国内老龄化趋势日趋明显，养老需求巨大，产业潜在空间超5000亿，而养老产业供不应求现象明显。

我国老年人总量大、增长深度快、未富先老的现实国情决定了，解决中国的养老问题必须在全球范围内配置资源。养老需求的特点是多层次、多样化、个性化，从经济学上讲，养老服务是适合发挥市场机制和作用的行业。所以，中国必须大力发展养老服务及其相关产业，抓住技术创新这个根本。围绕着老年人这个最大的服务群体和消费市场，在老年用品辅具、抗衰老等医疗健康产品、无人驾驶等服务技术，人才培养和输出等方面，大有可为。

居家养老是未来的主方向

全国老龄办政策研究部主任李志宏认为,“不同于发达国家,我们国家人口老龄化进程与新兴工业化、城镇化信息化和农业现代化进程相伴随,与家庭小型化空巢化相交织,带来的问题和矛盾更加复杂。”健全“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系显得尤为重要。

目前发展居家养老服务，首先必须坚持以下几项原则:坚持以人为本。从老年人实际需求出发，为老年人提供方便、快捷、高质量、人性化的服务;整合社会资源，调动各方面的积极性，共同营造老年人居家养老服务这个平台。紧密结合当地实际，与本地经济社会发展水平相适应，与社区人文环境和老年人的需求相适应，循序渐进，稳步推开;坚持社会化方向。采取多种形式，充分调动各居委会及社区各方面的力量参与和支持居家养老服务平台。

行心“智慧居家养老服务平台”利用“医养一体化”的发展模式，以客户“从出生到死亡”为全周期，集医疗、健康、养生、养老等为一体的云存储动态健康档案，把老年人健康医疗服务放在首要位置，将养老机构和医院的功能相结合,把生活照料和康复关怀融为一体的新型养老服务模式，适用于各类养老机构，如社区养老机构、养老院、老年公寓、养老地产行业、医疗养老机构、居家服务中心。

行心智慧居家养老服务平台

以老年人档案数据为基础，为社区居家养老的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理及精神慰藉等服务。其中主要的功能分为老年人档案的管理、工单的管理、服务信息的管理、协同管理等系统功能。居家养老服务的主要对象为：60岁以上老年人。重点对象是孤老、空巢、五保、残废优抚老人、特困老人和独居老人、生活自理有困难等老年人（包括残疾人）。

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居家养老系统界面

行心智慧居家养老云平台充分运用互联网+及大数据云计算等手段，大范围、高效率、低成本地打通及推动养老行业各细分领域的发展，依托智慧居家养老管理软件+智能穿戴设备+微信APP，在社区建立健康服务中心、O2O生活服务中心为老人提供落地服务。居家养老模式能让老人在日常生活中不受时间和地理环境的束缚，在自己家中过上高质量高享受的生活。

智能穿戴设备让居家养老越来越全面

随着养老产业向纵深发展，养老模式正从狭义的服务型向新型模式转变，各路资本也开始迅速向养老产业进军。目前，“学院式+全智能”模式的高品质养老院已经在试点投入运营。通过投放各类智能软硬件设施，全力打造集“文化养老、健康养老、文娱养老、精神养老”四大功能于一体的智能化养老机构。

相对于其他养老方式而言，居家智能养老利国利民，政府既可以减少资金投入，老年人也不用脱离家人、亲友和社会生活。居家智能养老机构需要不断升级自身管理系统，推出更多人性化服务项目，让居家老年人享受高大上的专业养老服务。

首先，居家养老服务机构可通过养老管理系统对区域内老人信息进行收集、分析、管理,给每个老人家里安装“一键通”呼叫系统，老人有需要就只需按一个键，就能接通企业养老服务网络中心的服务台。“我想打扫卫生”、“我要理发”、“我家下水道堵住了”……居家老人可以像“点菜”一样选择自己需要的服务项目，信息发送到周边相关的家政服务公司，很短时间内就能“有求必应”，让高龄、失能、多病的老人足不出户就能享受各种生活服务。

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居家养老系统——派工单

其次，老年人的医疗服务也是居家养老服务不可忽视的的重要部分。据卫生部统计，60岁以上老年人慢性病患病率是全部人口患病率的3.2倍，伤残率是全部人口伤残率的3.6倍。老年人患病具有患病率高、慢性病患者多、多病共存、并发症多、病情变化迅速、长期失能多等特点,老年人看病就医的三大难是：站不住、挤不动、等不及。这就要求养老服务机构与社区医院、三甲医院等医疗机构搭建绿色通道，通过医生工作站和护士工作站，安排医生护士上门看诊或远程会诊，利用远程监测信息平台获取老人各种体征数据，使用EMR管理系统和体检管理系统分析得出评估结果，构建老人电子健康档案，制定干预方案和家属的指导方案。在紧急情况下，老人可以通过呼叫系统在最短时间内通知医院和子女。

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最后，居家养老服务除了提供生活和医疗服务外，也要定期提供心理疏导服务。随着年龄的增长，老年人的心理会变得愈发敏感、易变，尤其是遭受病痛或家庭变故后，即使是原先和蔼友善的老人，也可能变得焦躁、易怒，甚至容易情绪失控。如果老年人的心理问题不能及时得到疏导，后果也是不可想象的。养老机构与服务更加专业化的养老院合作，可以利用心理评估系统，统计分析老年人的心理状况，给出最新医嘱和心理干预方案，如果有必要则聘用健康顾问，或者进入养老院进行监控看护。通过养老信息平台，发布老年人室外活动方案，如：歌唱比赛、跳舞比赛、毛笔字比赛等，丰富老年人日常生活。

结语

伴随着老龄化的速度加快，简单的养老机构已经不能满足需求，商业性养老机构需求日益加剧。在未来，居家养老是发展的必然趋势，同时居家养老强调对互联网、大数据、智能技术的使用，运用科技的力量，提高医护人员的工作效率和工作质量，构建一个实时监测、智能预警、快速响应的生活环境，保障老年人的健康安全，从根本上上解决老年人老有所医、老有所养的问题。