面对高科技产品，老人的懒与怕，怎么办？

      

       我认识一位老人，每月准时要到银行提取退休金。恰巧那天，银行里的人总是特别多。他等候排队，往往要花两个小时才取到钱。我就劝他：“你看，银行里外都有自助取款机，好几台，没有人用，何不试试？”他回说“弄不来”。有一次我特地帮他到银行里实地演示并取出了钱款。他说：“这么容易啊。以后我就这样做，省得排队了。”哎，过一个月，我看到他仍然在银行排队取退休金，就埋怨他：“你怎么不去自助机上取款？”他微笑着说：“习惯了，反正我也没事。”

       还有一位老人，也是每月要到银行取退休金。我也曾劝他试试，但他就是不肯。他义正辞严地跟我说：“自助看上去很方便，但要是它少给了我一张，人家会认账吗？会不会认为我藏起来后去敲诈他们？算了，还是麻烦点好，就在柜面结账，这样大家清爽！”

       现在很多医院盛行网上挂号，我有个亲戚，八十多了，一向好的身体出了问题。他就去某医院看专家门诊，没挂上；隔几天一早去挂，还是没挂上；再后来让小辈天蒙蒙亮就去排队挂号，仍然没成功。原来，该医院实行网上挂号，规定的号，早就挂满了。小辈明白其中的道理，就在网上帮他挂号成功了。小辈教他操作过程，但是他始终很害怕，最大的担心就是怕操作不准确，表面像是成功了，实际上没成功，耽误事；另外，他还害怕自己的个人信息会不会被盗窃，给自己带来麻烦。最后，老人竟换了一家不用网上挂号的医院去看病，路远、排队不算，专家的水平还够呛。但他顾不上这些，对他来说，那些高科技产品才是真正让他害怕的。

       看来，面对高科技产品，有些老人之所以排斥，原因很多：一是不能与时俱进地学习新知识，二是习惯成自然的“懒”，三是害怕造成无谓的损失。怎么让老人迈过这个坎？老年人自己要努力，有关部门和人员是不是也要花点时间力气尽量促成之？

      

       我认识一位老人，每月准时要到银行提取退休金。恰巧那天，银行里的人总是特别多。他等候排队，往往要花两个小时才取到钱。我就劝他：“你看，银行里外都有自助取款机，好几台，没有人用，何不试试？”他回说“弄不来”。有一次我特地帮他到银行里实地演示并取出了钱款。他说：“这么容易啊。以后我就这样做，省得排队了。”哎，过一个月，我看到他仍然在银行排队取退休金，就埋怨他：“你怎么不去自助机上取款？”他微笑着说：“习惯了，反正我也没事。”

       还有一位老人，也是每月要到银行取退休金。我也曾劝他试试，但他就是不肯。他义正辞严地跟我说：“自助看上去很方便，但要是它少给了我一张，人家会认账吗？会不会认为我藏起来后去敲诈他们？算了，还是麻烦点好，就在柜面结账，这样大家清爽！”

       现在很多医院盛行网上挂号，我有个亲戚，八十多了，一向好的身体出了问题。他就去某医院看专家门诊，没挂上；隔几天一早去挂，还是没挂上；再后来让小辈天蒙蒙亮就去排队挂号，仍然没成功。原来，该医院实行网上挂号，规定的号，早就挂满了。小辈明白其中的道理，就在网上帮他挂号成功了。小辈教他操作过程，但是他始终很害怕，最大的担心就是怕操作不准确，表面像是成功了，实际上没成功，耽误事；另外，他还害怕自己的个人信息会不会被盗窃，给自己带来麻烦。最后，老人竟换了一家不用网上挂号的医院去看病，路远、排队不算，专家的水平还够呛。但他顾不上这些，对他来说，那些高科技产品才是真正让他害怕的。

       看来，面对高科技产品，有些老人之所以排斥，原因很多：一是不能与时俱进地学习新知识，二是习惯成自然的“懒”，三是害怕造成无谓的损失。怎么让老人迈过这个坎？老年人自己要努力，有关部门和人员是不是也要花点时间力气尽量促成之？